Thêm vào đó, xu hướng tăng trưởng không cho thấy dấu hiệu chậm lại, với số người dùng mạng xã hội tăng ở mức 1 triệu người dùng mới mỗi ngày trong Quý vừa qua.

Vài tháng vừa qua không có bản báo cáo đầy đủ nào về sử dụng internet trên thế giới, vậy nên không có cập nhật lớn nào về thông tin người dùng internet kể từ báo cáo lần cuối vào tháng 4. Tuy nhiên, cần nhấn mạnh rằng đây thuần túy chỉ là do thiếu báo cáo, và không nên coi các con số trên là dấu hiệu cho thấy tăng trưởng người dùng internet chững lại. Thực tế, lượng người sử dụng mạng xã hội tăng cho thấy tỷ lệ sử dụng internet cũng tăng ở mức ấn tượng.

Mạng xã hội: Thú tiêu khiển trực tuyến ưa thích của cả thế giới?

Facebook, không có gì bất ngờ, là mạng xã hội đã đóng góp một phần đáng kể trong tổng mức tăng trưởng của các mạng xã hội trong vòng 4 tháng qua với việc nền tảng này vượt qua mốc 2 tỷ người dùng hằng tháng, đạt chính xác là 2.046 tỷ người dùng hằng tháng tại thời điểm viết bài.

Không riêng gì Facebook, một số nền tảng xã hội then chốt khác cũng cho thấy mức tăng trưởng vững chắc trong vài tháng qua, điển hình là YouTube với báo cáo gần đây chỉ ra rằng kênh chia sẻ video đạt 1,5 tỷ người dùng hoạt động hằng tháng, đứng vị trí thứ 2 xếp sau Facebook.

Trên quy mộ địa phương, WeChat cũng củng cố vị trí dẫn đầu tại Trung Quốc với hơn 870 triệu người dùng nội địa, tức hơn 90% tổng số người dùng của nền tảng phổ biến nhất từ Tencent - vốn chỉ ở mức 938 triệu người dùng.

Dù không ghi nhận tăng trưởng trên thế giới, LINE vẫn đạt được mức phát triển trên sân nhà Nhật Bản với 70 triệu người dùng hoạt động hằng tháng.

Nước láng giềng Hàn Quốc cũng ghi nhận mức tăng tương tự, với ứng dụng Kakao Talk đạt 42,4 triệu người dùng tại nước sử dụng phổ biến nhất.

Trong khi đó, VK (còn được biết với cái tên VKontakte) lại trải qua một Quý đầy khó khăn khi bị chặn tại Ukraine, khiến nền tảng này ghi nhận một lượng giảm sút người dùng hoạt động hằng tháng đáng kể. Mạng xã hội được lợi nhất từ việc này, không ai khác, chính là Facebook khi tăng trưởng của Facebook tại nước này đóng góp tới 60% thâm hụt người dùng địa phương của VK trong vài tháng vừa qua.

Ngày 15/8/2017, Văn phòng Chính phủ đã có công văn gửi Đài Truyền hình Việt Nam truyền đạt ý kiến chỉ đạo của Phó Thủ tướng Vương Đình Huệ đối với đề nghị giữ nguyên giá trị doanh nghiệp đến thời điểm bán cổ phần của Công  ty TNHH một thành viên Tổng công ty Truyền hình Cáp Việt Nam  - VTVcab.

Văn phòng Chính phủ cho biết, trên cơ sở xem xét báo cáo của Đài Truyền hình Việt Nam và ý kiến của các Bộ: Tài chính, Kế hoạch và Đầu tư về đề nghị giữ nguyên giá trị doanh nghiệp đến  thời điểm bán cổ phần của VTVcab, Phó Thủ tướng Vương Đình Huệ đồng ý Đài Truyền hình Việt Nam kéo dài thời hạn hoàn thành bán cổ phần lần đầu của VTVcab đến ngày 30/9/2017 và không phải điều chỉnh lại giá trị doanh nghiệp tại thời điểm 31/12/2015 đã được Đài Truyền hình Việt Nam công bố. 

Đài Truyền hình Việt Nam có trách nhiệm thực hiện cổ phần hóa VTVcab theo đúng quy định; cập nhật biến động tài sản (nếu có), cáo bạch và điều chỉnh giá trị phần vốn nhà nước tăng lên (nếu có) khi quyết toán và chuyển thành công ty cổ phần.

Cùng ngày 15/8, Thủ tướng Chính phủ đã có văn bản yêu cầu Ban Chỉ đạo đổi mới và phát triển doanh nghiệp tập trung chỉ đạo rà soát, hoàn thiện các quy định pháp luật, cơ chế chính sách để tháo gỡ khó khăn, vướng mắc, đẩy nhanh tiến độ cổ phần hóa, thoái vốn, bảo đảm đạt được kế hoạch đề ra cho năm 2017; đề cao trách nhiệm người đứng đầu Bộ ngành, địa phương, tập đoàn, tổng công ty nhà nước trong triển khai thực hiện và có giải pháp xử lý nghiêm lãnh đạo tập đoàn, tổng công ty, doanh nghiệp nhà nước cố tình làm chậm, không thực hiện.

Cục Hàng không Việt Nam đã chính thức ra Chỉ thị 4407/CT-CHK về việc cấm chuyên chở điện thoại Samsung Galaxy Note 7. Theo đó, các hãng hàng không cấm hành khách, thành viên tổ bay không mang Samsung Galaxy Note 7 lên tàu bay dưới mọi hình thức và cấm việc vận chuyển bằng đường hàng hóa đối với điện thoại này. Hành khách cố ý làm trái quy định có thể bị từ chối vận chuyển và bị xử phạt theo quy định.

Như vậy là tiếp theo Chỉ thị số 3729/CT-CHK ngày 9/9/2016 của Cục HKVN về việc dừng cung cấp dịch vụ xạc pin điện thoại trên tàu bay đối với điện thoại Samsung Galaxy Note 7, Cục HKVN đã chính thức yêu cầu các hãng hàng không dừng vận chuyển điện thoại Samsung Galaxy Note 7 để đảm bảo an toàn bay.

Cụ thể, Cục HKVN yêu cầu các hãng hàng không thông tin tới tất cả các đại lý, phòng vé của mình, xây dựng quy trình kiểm soát, các câu hỏi an ninh đối với hành khách khi làm thủ tục lên tàu bay (check-in) để đảm bảo thực hiện đúng nội dung của Chỉ thị.

Các cảng hàng không triển khai nội dung Chỉ thị tới các đơn vị liên quan (các đơn vị phục vụ mặt đất, đơn vị an ninh...), xây dựng quy trình kiểm soát, các câu hỏi an ninh đối với hành khách khi làm thủ tục check-in để đảm bảo thực hiện đúng nội dung của Chỉ thị.

Các cảng vụ, đại diện cảng vụ tăng cường giám sát, phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng và các bên liên quan trong việc thực hiện nội dung Chỉ thị.

Theo chia sẻ của CEO Bizweb Trần Trọng Tuyến tại Diễn đàn Tiếp thị trực tuyến 2017 diễn ra mới đây, bán hàng đa kênh (Omni-channel) đang là xu hướng trong kinh doanh. Tuy nhiên, các doanh nghiệp, chủ shop chưa hiểu rõ bản chất của bán hàng đa kênh thường có tâm lý chán nản vì thấy… không đâu vào đâu, rối bời và hiệu quả không được như kỳ vọng trong khi tốn chi phí, nguồn lực.

Ông Tuyến cho hay, người tiêu dùng đang thay đổi hành vi mua hàng, họ có thể mua ở mọi nơi từ online qua website, Facebook, Zalo, sàn thương mại điện tử… cho tới cửa hàng, bất cứ khi nào và bất cứ phương tiện nào như điện thoại, laptop, tablet.

Do đó, người kinh doanh không còn cách nào khác là phải phát triển mạng lưới bán hàng trên nhiều kênh, tận dụng mọi điểm chạm tới khách hàng tiềm năng nhằm tăng doanh thu và tăng trải nghiệm khách hàng. Không nhất thiết phải có mặt ở tất cả các kênh nhưng cần thiết phải tập trung 2-3 kênh chủ đạo, tiềm năng nhất.

Nhưng trên thực tế, các doanh nghiệp lại mắc phải vấn đề dữ liệu từ các kênh không được thống nhất, trải nghiệm khách hàng chưa tối ưu, mất thêm chi phí để thuê nhân sự quản lý riêng cho từng kênh, trong khi chưa thấy được hiệu quả doanh thu rõ rệt.

Ví dụ cụ thể như cửa hàng có 1 nhân viên bán tại quầy và 1 nhân viên bán hàng trên mạng xã hội. Khách hàng đã được tương tác trên mạng xã hội đến trực tiếp quầy để mua hàng nhưng mọi thông tin tư vấn trước đó không được nhân viên tại quầy nắm được nên phải tư vấn lại từ đầu. Thậm chí, có khi không khớp với những gì đã tương tác với khách hàng trên mạng xã hội, việc bán hàng vừa mất thời gian, công sức, vừa không mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng.