Trước việc tự ý thay đổi kênh phát sóng truyền hình cáp,áchhàngcóquyềnyêucầuVTVCabhoàntrảkênhvàbồithườlịch thi đấu bóng đá vô địch tây ban nha giới luật sư cho rằng người dùng có quyền khiếu nại yêu cầu VTVCab hoàn trả các kênh cũ và bồi thường thiệt hại.