Nhiều khách hàng bị thu phí SMS Banking tháng 1/2022 ở mức 55.000-77.000 đồng.

“Mặc dù được miễn phí chuyển tiền từ đầu năm nay nhưng ngân hàng lại tăng gấp nhiều lần phí nhận tin nhắn điện thoại, tính ra khách hàng cũng không được hưởng lợi nhiều lắm. Do sử dụng nhiều tài khoản ngân hàng khác nhau nên trước đây tôi cũng không phát sinh nhiều phí chuyển tiền đến vậy”, chị Nhung cho biết.

Anh Mạnh và chỉ Nhung chỉ là 2 trong số nhiều khách hàng có tài khoản thanh toán tại Vietcombank phản ánh về tình trạng này. Hiện tại, trên các diễn đàn, hội nhóm mạng xã hội, nhiều người dùng đang phản ứng về việc bị ngân hàng tăng mạnh phí dịch vụ này.

Thực tế, không chỉ khách hàng của Vietcombank mà nhiều khách hàng của ngân hàng khác như BIDV, Techcombank… cũng ghi nhận tình huống tương tự.

Trong đó, mức tiền phổ biến bị trừ là 33.000 đồng; 55.000 đồng và 77.000 đồng/tháng thay vì 11.000 đồng như trước đó.

Theo tìm hiểu, đây là chính sách thu phí mới đã được các ngân hàng thông báo từ cuối năm 2021. Tuy nhiên, thông báo này được phát đi kèm với thông báo miễn toàn bộ phí giao dịch trên kênh ngân hàng điện tử nên nhiều khách hàng không để ý.

Khuyến khích khách sử dụng thông báo OTT

Cụ thể, cuối tháng 12/2021, Vietcombank đã ra thông báo miễn phí toàn bộ dịch vụ trên kênh ngân hàng điện tử VCB Digibank, bao gồm, phí quản lý tài khoản; phí duy trì dịch vụ; phí chuyển tiền trong, ngoài hệ thống… Tuy nhiên, ngân hàng cũng điều chỉnh phí duy trì dịch vụ nhận tin nhắn chủ động qua SMS Banking.

Theo đó, mức phí duy trì dịch vụ này sẽ được chuyển từ cố định 10.000 đồng/số điện thoại/tháng (chưa bao gồm VAT) thành phí tính theo số lượng tin nhắn chủ động. Trong đó, các số điện thoại nhận dưới 20 tin nhắn/tháng vẫn tính phí 10.000 đồng, tuy nhiên, từ 20 đến dưới 50 tin nhắn sẽ tính phí 25.000 đồng/tháng; từ 50 đến dưới 100 tin nhắn tính phí 50.000 đồng và từ 100 tin nhắn trở lên tính phí 70.000 đồng.

Thông báo thay đổi cách tính phí dịch vụ SMS Banking đã được các ngân hàng phát đi hồi cuối năm 2021 cùng với thông báo về việc miễn toàn bộ phí dịch vụ trên kênh ngân hàng số. Nguồn: VCB.

Tương tự, BIDV cũng phát đi thông báo điều chỉnh phí dịch vụ SMS Banking cùng với thông báo miễn toàn bộ phí trên ngân hàng số BIDV SmartBanking. Trong đó, ngân hàng này thay đổi từ mức 9.000 đồng/tháng cố định thành 9.000 đồng với 0-15 SMS/tháng; 30.000 đồng với 16-50 SMS/tháng; 55.000 đồng với 51-100 SMS/tháng và 70.000 đồng với 101 SMS trở lên/tháng.

Techcombank cũng tính phí SMS Banking theo số lượng tin nhắn ở mức 0-15 SMS/tháng tính phí 12.000 đồng; 16-30 SMS/tháng tính 18.000 đồng; 31-60 SMS/tháng thu phí 40.000 đồng và trên 61 SMS/tháng thu phí 75.000 đồng.

Sau khi phản ánh về việc bị thu phí dịch vụ SMS Banking ở mức quá cao, hiện hàng loạt người dùng đang rủ nhau hủy dịch vụ SMS Banking của các ngân hàng để tránh mức phí này.

Cuối năm 2021, khi đưa ra thông báo miễn phí giao dịch kênh ngân hàng số và điều chỉnh phí dịch vụ SMS Banking, lãnh đạo một ngân hàng quốc doanh cho biết mục đích của thay đổi trên là để khuyến khích khách hàng chuyển sang sử dụng dịch vụ ngân hàng số, trong đó có dịch vụ thông báo biến động số dư trên app banking (OTT). Hiện dịch vụ này được tích hợp ngay trong app banking và được cung cấp miễn phí.

Trong khi đó, việc khách hàng sử dụng dịch vụ SMS Banking khiến ngân hàng phải bù lỗ cho mỗi tin nhắn nếu tính theo mức phí 11.000 đồng/tháng trước đây.

Nhiều năm gần đây, các ngân hàng đã phản ánh về tình trạng bị nhà mạng thu phí SMS quá cao khiến ngành ngân hàng phải bù lỗ hàng nghìn tỷ mỗi năm. Dù Bộ Thông tin và Truyền thông, Cục Viễn thông đã có yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông di động giải quyết đề xuất giảm giá cước tin nhắn đối với dịch vụ tài chính ngân hàng, nhưng đến nay vẫn chưa nhà mạng nào chịu điều chỉnh mức phí này.

(Theo Zing)

"Nhà mạng sẽ điều chỉnh giá SMS nếu các ngân hàng giảm giá dịch vụ cho khách hàng"

Viettel, MobiFone và VNPT đang xem xét trước đề nghị của các ngân hàng về giảm giá cước tin nhắn. Tuy nhiên, việc có giảm hay không sẽ xem xét thực tế giá cước tin nhắn và mức phí mà các ngân hàng đang thu của khách hàng.

Song Hye Kyo xóa toàn bộ ảnh chụp chung với Song Joong Ki khỏi Instagram từ thời Hậu duệ mặt trời tới khi cưới ngay sau khi 2 bên hoàn tất thủ tục ly dị. Số bài đăng của nữ diễn viên giảm từ 79 xuống còn 63. Thậm chí bức ảnh cưới được gần 4 triệu lượt yêu thích cũng không còn.

Đại diện Mnet phủ nhận thông tin thao túng phiếu bầu tại đêm chung kết Produce X 101. Phía nhà đài trả lời: “Chúng tôi biết có những nghi ngờ xoay quanh việc bỏ phiếu bằng tin nhắn văn bản. Vì vậy, chúng tôi đã kiểm tra dữ liệu nội bộ, nhưng không có vấn đề gì hết. Chúng tôi cũng nhận thức được là kể cả khi đưa ra thông báo thế này cũng không dập tắt được nghi ngờ của mọi người”.

Woollim Entertainment chính thức giới thiệu nhóm nhạc nữ thứ 2 sau 5 năm kể từ ngày Lovelyz ra mắt. Nhóm nhạc nữ mới này mang tên Rocket Punch. 6 thực tập sinh có mặt trong đội hình của Rocket Punch bao gồm: Takahashi Juri, Kim Su Yun, Kim So Hee, Kim Yeon Hee, Seo Yun Kyoung và Jeong Da Hyun.

Tờ JoyNews24 của Hàn Quốc tiết lộ khả năng công ty CJ ENM thành lập dự án BY9 là thật. BY9 là dự án ra mắt 9 thành viên bị loại khỏi top 11 tại chương trình Produce X 101 năm nay. Cuộc họp giữa công ty quản lý của 9 thành viên trên dự kiến sẽ diễn ra sớm.

Hayoung là thành viên tiếp theo của Apink ra mắt với tư cách là 1 thần tượng tự do. Dự kiến nữ ca sĩ sẽ bắt đầu vai trò mới với màn trở lại đường đua K-Pop vào tháng 8 tới. Hayoung ra mắt cùng với Apink từ năm 2011 và quảng bá cùng nhóm kể từ đó đến nay.

Thành viên nhóm nhạc Apink Bomi và Solar của nhóm Mamamoo được chọn làm đại sứ cho lễ trao giải M2 X Genie Music. Lễ trao giải được đồng tổ chức bởi đài M2 và trang nhạc số Genie Music. Hiện tại, danh sách khách mời cụ thể vẫn chưa được phía ban tổ chức tiết lộ.

Công ty DSP Media phát hành album đặc biệt kỷ niệm 21 năm ngày Fin.K.L ra mắt. Album lần này bao gồm 10 ca khúc, trong đó có những bản hit kinh điển làm nên tên tuổi của nhóm như: BLUE RAIN, Ruby, Eternal Love, White …

Nhóm nhạc chiến thắng từ chương trình Produce X 101 sẽ ra mắt vào ngày 27/8. Màn giới thichunsgng chúng của nhóm diễn ra theo hình thức showcase kết hợp concert. Sự kiện sẽ được tổ chức tại Gocheok Sky Dome.

Đài Mnet tiết lộ danh tính 6 nghệ sĩ nữ tham gia chương trình sống còn Queendom gồm: Mamamoo, AOA, Lovelyz, Park Bom, Oh My Girl và (G)I-DLE. Tham gia vào chương trình, các nghệ sĩ sẽ phải phát hành bài hát mới của họ vào cùng một thời điểm nhằm phá bỏ quan điểm các thần tượng không thể quảng bá chồng chéo nhau. Kết quả chung cuộc được quyết định dựa vào thứ hạng trên các bảng xếp hạng âm nhạc tại Hàn Quốc.

Lê Hiếu 

Sau Park Yoochun, hôn thê cũ nhận án treo 2 năm vì sử dụng ma túy

 - Hôn thê cũ của Park Yoochun là Hwang Hana đã nhận mức án 2 năm tù treo. Trước đó, tình cũ của cô là Park Yoochun cũng bị phạt 2 năm án treo và 1,4 triệu won.