Theo đó, Trung tâm SMCC được vận hành cốt lõi dựa trên hệ thống SocialMe có nhiệm vụ giám sát tất cả những thông tin, thảo luận trên các trang diễn đàn, mạng xã hội có liên quan đến MobiFone và ngành Viễn thông nói chung. Từ đó đưa ra những thông tin để chăm sóc khách hàng online ngay trên các diễn đàn, mạng xã hội một cách kịp thời, nhanh chóng. Đồng thời cung cấp những thông tin hữu ích cho lãnh đạo MobiFone để phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn.

Trung tâm SMCC đãchủ động nắm bắt các thông tin website, diễn đàn báo mạng liên quan đến MobiFone và các thông tin cần định hướng về mạng di động một cách chính xác, kịp thời theo đúng thời gian quy định. Trả lời và hỗ trợ tối đa các thắc mắc của người sử dụng cũng như các thành viên trên diễn đàn, trên fanpage chính thức MobiFone qua người đại diện chính thức mang logo MobiFone.

Với những ưu thế về cơ sở vật chất kỹ thuật, đội ngũ nhân lực chất lượng cao, nhất là sự hỗ trợ đắc lực của hệ thống SocialMe, kể từ khi thành lập tháng 6/2016 đến nay Trung tâm SMCC đã hỗ trợ xử lý thành công 5.308 bình luận liên quan đến phản ánh của khách hàng về chất lượng, sản phẩm/dịch vụ, chế độ, chính sách, các chương trình khuyến mại… của MobiFone trên các diễn đàn, mạng xã hội. Trung tâm này cũng đã cung cấp, giới thiệu 5.932 chủ đề, thông tin về sản phẩm, dịch vụ của MobiFone đến gần 400 diễn đàn, đảm bảo độ phủ thông tin một cách tối ưu nhất đúng với những yêu cầu đặt ra. 

Thạc sỹ Nguyễn Lê Hằng, Trưởng Trung tâm SMCC chia sẻ: “Mặc dù mới thành lập, còn gặp một số khó khăn nhưng chúng tôi đã từng bước lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của khách hàng, qua đó có những điều chỉnh phù hợp làm hài lòng khách hàng một cách tốt nhất, đến nay trải qua hơn 3 tháng đi vào hoạt động Trung tâm SMCC đã xử lý thành công gần 300 tiêu cực, cung cấp gần 50.000 comment, topic có lợi, định hướng dư luận xã hội về sản phẩm dịch vụ của MobiFone trên các diễn đàn, mạng xã hội, góp phần ngăn ngừa khủng hoảng thông tin bảo vệ thương hiệu MobiFone một cách tốt nhất.”

Theo đó, Trung tâm SMCC được vận hành cốt lõi dựa trên hệ thống SocialMe có nhiệm vụ giám sát tất cả những thông tin, thảo luận trên các trang diễn đàn, mạng xã hội có liên quan đến MobiFone và ngành Viễn thông nói chung. Từ đó đưa ra những thông tin để chăm sóc khách hàng online ngay trên các diễn đàn, mạng xã hội một cách kịp thời, nhanh chóng. Đồng thời cung cấp những thông tin hữu ích cho lãnh đạo MobiFone để phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn.

Trung tâm SMCC đãchủ động nắm bắt các thông tin website, diễn đàn báo mạng liên quan đến MobiFone và các thông tin cần định hướng về mạng di động một cách chính xác, kịp thời theo đúng thời gian quy định. Trả lời và hỗ trợ tối đa các thắc mắc của người sử dụng cũng như các thành viên trên diễn đàn, trên fanpage chính thức MobiFone qua người đại diện chính thức mang logo MobiFone.

Với những ưu thế về cơ sở vật chất kỹ thuật, đội ngũ nhân lực chất lượng cao, nhất là sự hỗ trợ đắc lực của hệ thống SocialMe, kể từ khi thành lập tháng 6/2016 đến nay Trung tâm SMCC đã hỗ trợ xử lý thành công 5.308 bình luận liên quan đến phản ánh của khách hàng về chất lượng, sản phẩm/dịch vụ, chế độ, chính sách, các chương trình khuyến mại… của MobiFone trên các diễn đàn, mạng xã hội. Trung tâm này cũng đã cung cấp, giới thiệu 5.932 chủ đề, thông tin về sản phẩm, dịch vụ của MobiFone đến gần 400 diễn đàn, đảm bảo độ phủ thông tin một cách tối ưu nhất đúng với những yêu cầu đặt ra. 

Thạc sỹ Nguyễn Lê Hằng, Trưởng Trung tâm SMCC chia sẻ: “Mặc dù mới thành lập, còn gặp một số khó khăn nhưng chúng tôi đã từng bước lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của khách hàng, qua đó có những điều chỉnh phù hợp làm hài lòng khách hàng một cách tốt nhất, đến nay trải qua hơn 3 tháng đi vào hoạt động Trung tâm SMCC đã xử lý thành công gần 300 tiêu cực, cung cấp gần 50.000 comment, topic có lợi, định hướng dư luận xã hội về sản phẩm dịch vụ của MobiFone trên các diễn đàn, mạng xã hội, góp phần ngăn ngừa khủng hoảng thông tin bảo vệ thương hiệu MobiFone một cách tốt nhất.”

Trong thời gian qua, sản phẩm sạc dự phòng tích hợp thêm đèn pin đã xuất hiện khá nhiều tại thị trường trong nước. Tuy nhiên, loại thiết bị sạc dự phòng kiêm thêm tính năng máy nghe nhạc, loa bluetooth và đèn pin vẫn còn khá xa lạ đối với nhiều người tiêu dùng.

Theo tìm hiểu của ICTnews tại thời điểm giáp Tết Nguyên đán 2016, những thiết bị loại này với tầm giá chỉ vài trăm nghìn đồng được rao bán khá nhiều tại các cửa hàng điện tử, các trang mua bán online.

Với những tên gọi như Zealot, Power Bank, Zuk… cùng nhiều màu sắc khác nhau, loại thiết bị này được quảng cáo tích hợp bên trong viên pin sạc dung lượng 4000mAh, có thể kết nối làm loa Bluetooth, cắm thẻ nhớ và USB để nghe nhạc trực tiếp, phù hợp cho các chuyến du lịch, cắm trại, dã ngoại ngoài trời hay nhu cầu cá nhân nghe nhạc trong phòng nhỏ. Đèn pin của thiết bị có các chế độ như soi đường, SOS và đèn toả rộng.

Hầu hết đều có lớp vỏ ngoài của thiết bị được làm bằng silicon giúp giảm chấn khi va đâp, chống nước. Kèm theo hộp thiết bị là cáp sạc USB.

Tại chợ cửa khẩu Tân Thanh (Lạng Sơn), chiếc máy nghe nhạc kiêm sạc dự phòng, đèn pin nhỏ gọn hiệu Zealot được bán với giá 250.000 đồng, chưa mặc cả. Thiết bị chỉ nặng dưới 300gram, tích hợp đầy đủ các tính năng loa Bluetooth, cắm thẻ nhớ, USB để nghe nhạc trực tiếp.

Trong thời gian qua, sản phẩm sạc dự phòng tích hợp thêm đèn pin đã xuất hiện khá nhiều tại thị trường trong nước. Tuy nhiên, loại thiết bị sạc dự phòng kiêm thêm tính năng máy nghe nhạc, loa bluetooth và đèn pin vẫn còn khá xa lạ đối với nhiều người tiêu dùng.

Theo tìm hiểu của ICTnews tại thời điểm giáp Tết Nguyên đán 2016, những thiết bị loại này với tầm giá chỉ vài trăm nghìn đồng được rao bán khá nhiều tại các cửa hàng điện tử, các trang mua bán online.

Với những tên gọi như Zealot, Power Bank, Zuk… cùng nhiều màu sắc khác nhau, loại thiết bị này được quảng cáo tích hợp bên trong viên pin sạc dung lượng 4000mAh, có thể kết nối làm loa Bluetooth, cắm thẻ nhớ và USB để nghe nhạc trực tiếp, phù hợp cho các chuyến du lịch, cắm trại, dã ngoại ngoài trời hay nhu cầu cá nhân nghe nhạc trong phòng nhỏ. Đèn pin của thiết bị có các chế độ như soi đường, SOS và đèn toả rộng.

Hầu hết đều có lớp vỏ ngoài của thiết bị được làm bằng silicon giúp giảm chấn khi va đâp, chống nước. Kèm theo hộp thiết bị là cáp sạc USB.

Tại chợ cửa khẩu Tân Thanh (Lạng Sơn), chiếc máy nghe nhạc kiêm sạc dự phòng, đèn pin nhỏ gọn hiệu Zealot được bán với giá 250.000 đồng, chưa mặc cả. Thiết bị chỉ nặng dưới 300gram, tích hợp đầy đủ các tính năng loa Bluetooth, cắm thẻ nhớ, USB để nghe nhạc trực tiếp.

Với khẩu hiệu "Never Game Alone" - Không bao giờ chơi game một mình - BITCafe luôn chú trọng việc tạo ra những hoạt động hấp dẫn mang tính kết nối cộng đồng các game thủ. Theo đó, ngoài việc chơi game, giao lưu cùng các đồng đạo ingame, game thủ còn có thể giới thiệu các tựa game yêu thích của mình đến bạn bè, mời bạn cùng tham gia vào hệ thống BITCafe để tích lũy điểm số. Mời bạn càng nhiều, kho điểm của game thủ sẽ càng quy mô, sau đó thỏa thích dùng điểm đổi lấy các phần quà cực kì hấp dẫn và giá trị từ BITCafe.

Dưới đây là một số hoạt động nổi bật mà BIT Café đang sở hữu cho riêng mình và hứa hẹn sẽ làm các game thủ Việt ngạc nhiên, thích thú.

Nhiệm vụ game thú vị

Chỉ cần tạo một tài khoản trên BITCafe, game thủ đã có thể tham gia vào các nhiệm vụ, sau đó tích lũy điểm số. 

Ở thời điểm hiện tại, đa phần các nhiệm vụ đều là mời bạn chơi các tựa game đang có hợp tác với BITCafe, nạp tiền game từ nền tảng BITCafe sẽ được hoàn trả 15% ngay trong ngày, nhận "hoa hồng" 10% từ người nạp là bạn bè được mình mời (cũng sẽ được hoàn trả ngay trong ngày). Tuy nhiên, trong thời gian tới hệ thống nhiệm vụ này sẽ còn xuất hiện thêm nhiều hoạt động hấp dẫn hơn nữa, như x2 kinh nghiệm, liên kết với các event ingame...

Điểm đáng chú ý là trong kho quà tặng của BITCafe hiện nay có rất nhiều quà tặng cực hot như thẻ điện thoại, điện thoại Oppo, iPhone, laptop cho đến cả xe máy. Như vậy, vừa chơi tựa game mình yêu thích, vừa "cày" hệ thống nhiệm vụ của BITCafe, xem như là một công đôi việc, và thời gian cày cuốc của game thủ chưa bao giờ trở nên đáng giá đến thế.

Nhận giftcode hấp dẫn 

Ở Việt Nam, game không có giftcode sẽ rất khó làm hài lòng game thủ nhất là đối với các game vừa mới xuất hiện. Chính vì vậy, việc phát hành gift code đã trở thành "truyền thống" và săn code là một hoạt động rất thú vị,  đầy tính cạnh tranh đối với các gamer.

BITCafe có một kho các loại giftcode luôn sẵn sàng phục vụ game thủ. Không cần đi đâu xa, không cần lục tung tất cả các trang thông tin game mà không biết khi nào họ mới đăng tải giftcode, chỉ cần vào BITCafe và "đặt gạch hóng", bạn chắn chắn sẽ có cho mình những giftcode xịn mà không phải ai cũng có.

Và còn nhiều các tính năng khác nữa mà BIT Café vẫn đang cập nhật, liên tục làm mới mình để từng bước trở thành cổng game đáng tin cậy, thú vị và đầy hấp dẫn trong cộng đồng game thủ Việt.

Link trang chủ: http://www.bitcafe.vn/
Fanpage: https://www.facebook.com/BITCafe.vn/?fref=ts

Với khẩu hiệu "Never Game Alone" - Không bao giờ chơi game một mình - BITCafe luôn chú trọng việc tạo ra những hoạt động hấp dẫn mang tính kết nối cộng đồng các game thủ. Theo đó, ngoài việc chơi game, giao lưu cùng các đồng đạo ingame, game thủ còn có thể giới thiệu các tựa game yêu thích của mình đến bạn bè, mời bạn cùng tham gia vào hệ thống BITCafe để tích lũy điểm số. Mời bạn càng nhiều, kho điểm của game thủ sẽ càng quy mô, sau đó thỏa thích dùng điểm đổi lấy các phần quà cực kì hấp dẫn và giá trị từ BITCafe.

Dưới đây là một số hoạt động nổi bật mà BIT Café đang sở hữu cho riêng mình và hứa hẹn sẽ làm các game thủ Việt ngạc nhiên, thích thú.

Nhiệm vụ game thú vị

Chỉ cần tạo một tài khoản trên BITCafe, game thủ đã có thể tham gia vào các nhiệm vụ, sau đó tích lũy điểm số. 

Ở thời điểm hiện tại, đa phần các nhiệm vụ đều là mời bạn chơi các tựa game đang có hợp tác với BITCafe, nạp tiền game từ nền tảng BITCafe sẽ được hoàn trả 15% ngay trong ngày, nhận "hoa hồng" 10% từ người nạp là bạn bè được mình mời (cũng sẽ được hoàn trả ngay trong ngày). Tuy nhiên, trong thời gian tới hệ thống nhiệm vụ này sẽ còn xuất hiện thêm nhiều hoạt động hấp dẫn hơn nữa, như x2 kinh nghiệm, liên kết với các event ingame...

Điểm đáng chú ý là trong kho quà tặng của BITCafe hiện nay có rất nhiều quà tặng cực hot như thẻ điện thoại, điện thoại Oppo, iPhone, laptop cho đến cả xe máy. Như vậy, vừa chơi tựa game mình yêu thích, vừa "cày" hệ thống nhiệm vụ của BITCafe, xem như là một công đôi việc, và thời gian cày cuốc của game thủ chưa bao giờ trở nên đáng giá đến thế.

Nhận giftcode hấp dẫn 

Ở Việt Nam, game không có giftcode sẽ rất khó làm hài lòng game thủ nhất là đối với các game vừa mới xuất hiện. Chính vì vậy, việc phát hành gift code đã trở thành "truyền thống" và săn code là một hoạt động rất thú vị,  đầy tính cạnh tranh đối với các gamer.

BITCafe có một kho các loại giftcode luôn sẵn sàng phục vụ game thủ. Không cần đi đâu xa, không cần lục tung tất cả các trang thông tin game mà không biết khi nào họ mới đăng tải giftcode, chỉ cần vào BITCafe và "đặt gạch hóng", bạn chắn chắn sẽ có cho mình những giftcode xịn mà không phải ai cũng có.

Và còn nhiều các tính năng khác nữa mà BIT Café vẫn đang cập nhật, liên tục làm mới mình để từng bước trở thành cổng game đáng tin cậy, thú vị và đầy hấp dẫn trong cộng đồng game thủ Việt.

Link trang chủ: http://www.bitcafe.vn/
Fanpage: https://www.facebook.com/BITCafe.vn/?fref=ts