Galaxy Note 7 có thể là đợt triệu hồi tồi tệ nhất trong lịch sử của Samsung nhưng chắc chắn nó không phải là đợt duy nhất. Trong những năm gần đây, Samsung đã buộc phải thu hồi nhiều sản phẩm khác ở một số thị trường và không phải khách hàng nào cũng hài lòng với cách Samsung xử lý vấn đề.

Những chiếc điện thoại của Samsung được bán ra trên toàn thế giới, vì vậy sự kiện Galaxy Note 7 bị triệu hồi đã thu hút được sự chú ý của rất nhiều báo giới và cơ quan quản lý. Thêm vào đó, Note 7 có thể bốc cháy bất cứ lúc nào cũng là điều làm nhiều người khiếp sợ vì di động là thứ ở bên chúng ta mọi lúc mọi nơi. Nếu chẳng may có ai đó cầm một chiếc Note 7 lên máy bay thì có thể gây nguy hiểm cho cả chuyến bay.

Thế nhưng, theo thông tin trên trang The New York Times, Samsung đã phải triệu hồi rất nhiều sản phẩm trong những năm gần đây và trang tin này còn cho rằng “lợi nhuận mới là thứ quan trọng nhất của ông lớn này”.

Không phải sự an toàn của khách hàng mà lợi nhuận mới là thứ quan trọng nhất đối với Samsung?

Kinh doanh 2025-03-14 03:18:06 1949

Galaxy Note 7 có thể là đợt triệu hồi tồi tệ nhất trong lịch sử của Samsung nhưng chắc chắn nó không phải là đợt duy nhất. Trong những năm gần đây,ôngphảisựantoàncủakháchhàngmàlợinhuậnmớilàthứquantrọngnhấtđốivớltd bd hôm nay Samsung đã buộc phải thu hồi nhiều sản phẩm khác ở một số thị trường và không phải khách hàng nào cũng hài lòng với cách Samsung xử lý vấn đề.

Dưới đây là một số lần triệu hồi sản phẩm của hãng này:

2003: 184.000 lò vi sóng của Samsung bị thu hồi tại Mỹ

2007: 20.000 máy giặt của Samsung bị thu hồi vì nguy cơ cháy nổ

2009: 210.000 tủ lạnh của hãng bị thu hồi tại Hàn Quốc