Dựa trên những thông tin và dữ liệu thu thập được, các nhà phân tích của Flurry cho biết họ đã rất tò mò khi thấy những dữ liệu đó đều xuất phát từ trụ sở của Apple tại Cupertino, bang California. Kể từ đầu tháng 1/2010, lượng dữ liệu đã tăng lên một cách đột biến nhưng có điều những dữ liệu này lại trung khớp với một thiết bị mà họ ghi nhận được từ hồi đầu tháng 10/2009.

“Có vẻ như Apple đang ở giai đoạn cuối của quá trình thử nghiệm (testing) và hoàn chỉnh (polish) cả về phần cứng và phần mềm cho thiết bị của mình trước khi chính thức tung ra thị trường”, Peter Farago, phó chủ tịch phụ trách Marketing của Flurry nói.

Flurry thường “nhúng” những đoạn mã theo dõi và các ứng dụng đồng ý tham gia dịch vụ phân tích dữ liệu của họ. Mỗi ứng dụng khi hoạt động sẽ tự động gửi về máy chủ của Flurry những dữ liệu cho biết thiết bị nào đang sử dụng nó, địa điểm, thời gian… Theo phân tích của các chuyên gia tại Flurry, thiết bị đang được thử nghiệm tại Apple  chính là chiếc máy tính bảng (tablet).

Giới công nghệ đã chính thức được xác nhận việc Apple chuẩn bị ra mắt một thiết bị “hoàn toàn mới” vào ngày 27/1 tới tại San Francisco. Đã có rất nhiều tin đồn hay thông tin thuộc dạng “rò rỉ” về thiết bị này nhưng tất cả đều chưa được kiểm chứng hay xác thực.

Kết quả phân tích của Flurry cho biết, hơn 200 ứng dụng khác nhau đã được thử nghiệm trên thiết bị của Apple nhưng game là ứng dụng được thử nhiều lần nhất với mật độ cũng dày đặc nhất. Đứng thứ 2 là các ứng dụng dành cho việc giải trí như xem phim, nghe nhạc, thứ 3 là các ứng dụng đọc tin tức và sách điện tử.

Báo cáo về chỉ số hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm smartphone do hãng của JD Power thực hiện cho thấy trong những tháng vừa qua dòng điện thoại cảm ứng iPhone của Apple vẫn tiếp tục giữ vị trí số 1 với mức 810 điểm – không thay đổi so với chỉ số của tháng 10/2009. Trong khi đó, các dòng BlackBerry tuy vẫn giữ vị trí thứ 2 nhưng lại đang có xu hướng giảm điểm và hiện chỉ còn 741 điểm, thấp hơn mức trung bình là 753 điểm.

Ngoài 2 thương hiệu đang “làm mưa làm gió” trên thị trường này, các hãng khác tuy cũng đã có sự cải thiện nhưng khoảng cách vẫn là khá xa. Điển hình nhất là các dòng smartphone của HTC, sau khi nói lời từ biệt với hệ điều hành Windows Mobile và chuyển sang dùng Android, thương hiệu này hiện đã có 727 điểm, trong khi đó Nokia chỉ nhích thêm được một chút với 720 điểm và việc tiến lên mức 712 điểm đã giúp cho Palm không mất vị trí thứ 4.

Tuy nhiên, chỉ  số này của JD Power có vẻ như vẫn chưa thực sự đáng tin cậy bởi các nhà phân tích đã phát hiện ra rằng sự khác biệt về chỉ số hài lòng phụ thuộc rất nhiều vào việc mẫu di động đó có màn hình cảm ứng hay không. Tiêu chí “dễ sử dụng” chỉ được khoảng 26% khách hàng đánh giá cao, tiếp theo là tiêu chí “hệ điều hành” (24%) và thiết kế bề ngoài (23%).