Sếp Viettel: 'Mạng 4G của Viettel đầu tư lớn nên khách hàng không lo nghẽn dịp 30/4 và 1/5”

Ông Tào Đức Thắng cho biết,ếpViettelMạngGcủaViettelđầutưlớnnênkháchhàngkhônglonghẽndịpvàlịch thi đấu bóng đá việc chuyển dịch của các thuê bao trong dịp Tết và dịp nghỉ lễ 30/4, 1/5 cũng khác nhau. Vào dịp Tết, khách hàng thường đổ về quê nên lưu lượng tăng mạnh ở các tỉnh như Nam Định, Thái Bình, Thanh Hóa, Nghệ An…, đồng thời số lượng người từ miền Nam đổ ra miền Bắc lớn do họ làm ăn công tác trong miền Nam về quê ăn Tết. Thế nhưng, dịp nghỉ lễ 30/4, 1/5, khách hàng thường đến các điểm tham quan du lịch. Ở miền Bắc, người dân hay đến các khu nghỉ dưỡng như: Đồ Sơn, Sầm Sơn, Hạ Long, Cửa Lò, Đà Nẵng… Vì vậy, Viettel đã có các phương án bổ sung thêm tài nguyên ở những địa điểm này nhằm đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng.

Đại diện Viettel còn cho biết, dịp nghỉ lễ 30/4, 1/5, Viettel đã tăng cường mạng lưới tại khu vực các tuyến đường cửa ngõ vào Thủ đô như Pháp Vân - Cầu Giẽ để dự phòng cho trường hợp các tuyến đường này bị nghẽn như dịp Tết vừa qua.

“Hiện nay việc lo nghẽn 2G không còn nữa mà khách hàng lo lắng có nghẽn 3G và 4G ở các sự kiện có đông người tập trung hay không. Ví dụ như tại các điểm bắn pháo hoa thì nhu cầu khách hàng Live tream trên Facebook rất lớn. Thế nhưng, với độ sẵn sàng của nhà mạng thì vào lúc cao điểm có thể mạng sẽ bị chậm một chút do số lượng người Live tream quá nhiều, nhưng vẫn có thể sử dụng được dịch vụ”, ông Tào Đức Thắng nói.

Ông Tào Đức Thắng còn cho biết, hiện số lượng thuê bao 4G của Viettel đang tăng mạnh. Dịp Tết nguyên đán 2018 là thời điểm lưu lượng 4G của Viettel vượt lưu lượng 3G. Dịch vụ 4G đem lại cho khách hàng trải nghiệm tốt.