Vị bác sĩ khẳng định cô không cho rằng mọi người bị bệnh vì những lý do cụ thể, chẳng hạn như thiếu ngủ hoặc lười tập thể dục. Cô nói: "Tôi không bao giờ đổ lỗi tình trạng sức khỏecủa một ai đó do họ mắc sai lầm gì”. 

Cô giải thích bệnh tật không thể đoán trước được và có thể ảnh hưởng đến tất cả chúng ta, kể cả những người "khỏe mạnh nhất". 

Theo Mirror, nhiều người theo dõi tài khoản cá nhân của Tiến sĩ Groningen đánh giá cao lời khuyên thẳng thắn trên. "Cảm ơn bác sĩ rất nhiều. Việc không thể thức dậy sớm và tập thể dục khiến tôi cảm thấy có lỗi", một người nói. Một tài khoản khác chia sẻ: "Cô thật chân thành khi đưa ra lời khuyên về giấc ngủ".

Tờ Aboluowangcũng đưa ra cảnh báo mọi người, đặc biệt là người cao tuổi, không nên tập thể dục trước khi mặt trời mọc khi không gian vẫn còn xám xịt và có gió lạnh. 

Vào thời điểm này, cơ thể vẫn chưa được “làm ấm” và độ nhớt của máu tương đối cao. Tập luyện vất vả vào thời điểm này rất có thể khiến bạn thấy khó chịu và dễ dẫn tới các bệnh về tim mạch, não.

Theo nghiên cứu trên hơn 85.000 người được công bố trên tạp chí Tim mạch Dự phòng châu Âu, hoạt động thể chất từ 8 đến 11h có tác động ngăn ngừa tích cực nhất với bệnh tim mạch và đột quỵ so các thời điểm khác trong ngày.

Quy tắc ngủ 10-3-2-1-0 giúp ngủ ngon 

Hầu hết người lớn cần ngủ từ 7 đến 8 giờ chất lượng mỗi đêm. Khi cơ thể không ngủ đủ giấc, chúng ta sẽ có nguy cơ cao mắc các vấn đề sức khỏe mạn tính bao gồm huyết áp cao, tiểu đường, đột quỵ, béo phì, bệnh tim và trầm cảm. Thiếu ngủ có nghĩa là tinh thần của chúng ta không tốt như mong đợi với khả năng tập trung bị rút ngắn, phản ứng chậm, trí nhớ kém, mắc lỗi nhiều hơn.

Dưới đây là quy tắc 10-3-2-1-0 giúp ngủ ngon được chia sẻ trên Healthhub: 

10 tiếng trước khi đi ngủ: Không dùng caffeine (có trong cà phê, trà)

3 tiếng trước khi ngủ: Không ăn uống nữa

2 tiếng trước khi đi ngủ: Không làm việc gì nữa

1 giờ trước khi đi ngủ: Không dùng thiết bị điện tử (điện thoại, TV và máy tính)

0: Số lần bạn nhấn nút trì hoãn báo thức vào buổi sáng.

Ba 'không' của 1.000 người sống thọ 100 tuổi

Khu vườn chong chóng tại Crescent Mall là điểm hẹn cuối tuần các bạn trẻ và gia đình

Sắp xếp theo một bố cục độc đáo và tỉ mỉ, khu vườn hoành tráng, rực rỡ sắc màu thu hút sự chú ý của mọi người ngay từ xa.

Các tầng chong chóng và cụm cối xay gió ở phần trang trí trung tâm của khu vườn tạo nên những góc hình lung linh và “ảo diệu” chẳng kém bất cứ khu vườn Âu châu nào.

Khu vườn sinh động và rực rỡ sắc màu đem đến cho các bạn trẻ, gia đình và đặc biệt là những em nhỏ những trải nghiệm thật thú vị khi đứng giữa hàng ngàn chong chóng quay đều trước gió.

Những dải màu chong chóng cầu vồng uốn lượn và hội tụ tại khu vực trang trí trung tâm kết hợp với màu xanh mướt của bãi cỏ tạo nên một khung cảnh lãng mạn, bay bổng cho các bạn trẻ và gia đình.

Các bé thích thú với khu vườn chong chóng rực rỡ sắc màu

Không chỉ trẻ em, mà người lớn cũng mê tít khung cảnh hoành tráng này.

Đừng quên check-in tại điểm đến “hot” nhất hè này tại Crescent Mall.

Đặc biệt, khi đến với khu vườn chong chóng cầu vồng và tham gia cuộc thi “Ảnh đẹp lung linh, rinh quà hấp dẫn” diễn ra từ ngày 20/7 - 03/8 trên trang Facebook của Crescent Mall, các bạn còn có cơ hội được tặng những bộ ảnh miễn phí từ các nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp, được tặng chong chóng miễn phí và thêm nhiều quà tặng hấp dẫn khác.

Cập nhật thường xuyên các sự kiện, chương trình khuyến mại tại địa chỉ:

https://www.facebook.com/crescentmall để không bỏ lỡ những bất ngờ từ Crescent Mall.

Liên hệ:

Trung tâm thương mại Crescent Mall

101 Tôn Dật Tiên, phường Tân Phú, quận 7, TP HCM

Website: www.crescentmall.com.vn

Facebook: https://www.facebook.com/crescentmall/

Crescent Mall App: http://bit.ly/crm-app

Điện thoại: (08) 5413 3333

Phần tổ chức sùi màu đen ở cổ tử cung của bệnh nhân khi sinh thiết được chẩn đoán ung thư cổ tử cung hắc tố

BS Định cho biết, ung thư cổ tử cung là bệnh ung thư hình thành ở cổ tử cung, cơ quan nối giữa tử cung và âm đạo.

Có nhiều loại ung thư cổ tử cung khác nhau, nhưng loại thường gặp nhất là ung thư biểu mô tế bào vảy. Loại ung thư này chiếm khoảng 80 - 85% tổng số các trường hợp ung thư cổ tử cung và thường xảy ra do nhiễm virus gây u nhú ở người (HPV).

Các loại ung thư cổ tử cung khác như ung thư biểu mô tuyến, ung thư biểu mô tế bào nhỏ, ung thư hắc tố, u lympho… ít gặp.

Ung thư cổ tử cung, bao gồm cả ung thư hắc tố cổ tử cung thuộc loại ung thư có thể chữa khỏi hoàn toàn, tỉ lệ thành công lên tới 100% nếu được phát hiện sớm ở giai đoạn 1-2.

Do vậy, phụ nữ trên 21 tuổi nên lưu ý việc khám tầm soát ung thư cổ tử cung. Trong đó, phụ nữ từ 21 29 tuổi cần làm xét nghiệm sàng lọc ung thư cổ tử cung 3 năm/lần bằng xét nghiệm phết tế bào tử cung.

Từ 30 - 65 tuổi, cần làm xét nghiệm phết tế bào tử cung và HPV 5 năm/lần hoặc khám ngay khi có bất kỳ dấu hiệu bất thường nào như ra máu ngoài kỳ kinh, ra máu khi đã mãn kinh, tiết dịch âm đạo bất thường…

Đến nay nguyên nhân chính xác gây ung thư cổ tử cung chưa được tìm ra, song nhiều nghiên cứu đã chỉ ra các yếu tố nguy cơ có liên quan đến bệnh như có kinh nguyệt quá sớm trước 12 tuổi, mãn kinh quá muộn sau 55 tuổi, mất cân bằng nội tiết tố, kinh nguyệt không đều, béo phì, tăng huyết áp, tiền sử gia đình có người thân bị ung thư vú, ung thư buồng trứng…

Các triệu chứng sớm của ung thư tử cung bao gồm: Xuất huyết âm đạo bất thường ở những người đã mãn kinh, kinh nguyệt kéo dài bất thường, ra khí hư bất thường, đau vùng chậu thường xuyên, sụt cân không rõ nguyên nhân, mệt mỏi…

Minh Anh

Bỏ qua dấu hiệu nhỏ khi đi vệ sinh, người phụ nữ phải cắt bỏ tử cung và đại tràng

Sarah được chẩn đoán mắc bệnh ung thư ruột ngay trước thềm Giáng sinh, khi cô đang chuẩn bị bữa tiệc cho gia đình nhỏ của mình.

 - Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch vừa có văn bản đề nghị chấn chỉnh các hoạt động trái phép của người nước ngoài tại các địa phương, xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm và kiên quyết trục xuất, cấm nhập cảnh những trường hợp HDV hoạt động “chui”.

Theo Bộ Trưởng Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch, ông Nguyễn Ngọc Thiện, cho biết, thời gian gần đây, hoạt động kinh doanh lữ hành và hướng dẫn khách du lịch tại một số địa phương như: Đà Nẵng, Khánh Hòa…có dấu hiệu vi phạm nghiêm trọng các quy định của pháp luật.

Đặc biệt ở một số địa phương tồn tại hiện tượng người nước ngoài trực tiếp tham gia các hoạt động kinh doanh lữ hành, hướng dẫn khách du lịch trái pháp luật, thậm chí xuyên tạc văn hóa, lịch sử Việt Nam. 

Hướng dẫn viên Xue Chun Zhe xuyên tạc lịch sử Việt Nam khi dẫn đoàn khách Trung Quốc tham quan

Đây không chỉ là hành vi vi phạm pháp luât mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động du lịch, chất lượng dịch vụ và hình ảnh du lịch Việt Nam.

Do đó Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch chỉ đạo Thanh tra Bộ, Tổng cục Du lịch phối hợp với các chức năng của các địa phương thực hiện các đợt thanh, kiểm tra hoạt động du lịch tại một số địa phương. Tuy nhiên, do đặc thù của thị trường khách và sự tiếp tay của một số tổ chức, cá nhân người Việt Nam nên việc xử lý các hiện tượng, hành vi trên chưa triệt để, gây bức xúc trong cộng đồng, ảnh hưởng xấu đến hình ảnh điểm đến của du lịch Việt Nam.

Bộ đề nghị UBND các tỉnh/thành, nhất là các địa phương trọng điểm đón khách du lịch quốc tế tăng cường, thường xuyên thanh tra, kiểm tra hoạt động kinh doanh du lịch, nhất là hoạt động lữ hành và hướng dẫn du lịch trên địa bàn; kiên quyết xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm để nâng cao ý thức chấp hành pháp luật trong lĩnh vực du lịch.

Đồng thời, Bộ chỉ đạo Sở Du lịch, Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch phối hợp với các cơ quan chức năng và doanh nghiệp du lịch trên địa bàn xây dựng kế hoạch khai thác thị trường du lịch trọng điểm kèm theo các giải pháp quản lý, phát triển sản phẩm phù hợp. Với những địa phương chuẩn bị khai thác các thị trường lớn như Trung Quốc thì cần nghiên cứu, học tập kinh nghiệm của các nới đã đớn thị trường khách du lịch này để có chính sách quản lý phù hợp.

Đề nghị UBND các cấp chỉ đạo các ngành chức năng trên địa bàn như công an, lao động, thương binh xã hội, quản lý thị trường cùng phối hợp với ngành du lịch để tăng cường kiểm tra, phát hiện, xử lý lao động nước ngoài hành nghề trái phép cũng như các cơ sở dịch vụ phục vụ khách du lịch bán hàng bằng ngoại tệ, không niêm yết giá, bán hàng kém chất lượng, lừa đảo khách du lịch. Kiên quyết trục xuất và cấm nhập cảnh đối với các trường hợp lợp dụng du lịch vào Việt Nam lao động bất hợp pháp hoặc hoạt động hướng dẫn trái phép.

Tăng cường vai trò của các Hiệp hội, Câu lạc bộ doanh nghiệp trên địa bàn trong việc phối hợp các cơ quan chức năng tuyên truyền việc thực thi pháp luật.

Hoan nghênh và khuyến khích các tổ chức, cá nhân phát hiện, cung cấp thông tin liên quan đến hướng dẫn viên nước ngoài hoạt động trái phép, có hành vi xuyên tạc lịch sử, văn hóa của dân tộc Việt Nam cho các cơ quan chức năng để xử lý.

Để kịp thời chấn chỉnh và lành mạnh hóa môi trường kinh doanh tại địa phương, ông Nguyễn Ngọc Thiện cũng đề nghị UBND các tỉnh/ thành chỉ đạo triển khai ngay các biện pháp trên, kiên quyết xử lý nghiêm túc, triệt để các trường hợp vi phạm pháp luật.

H. Thúy

Chị Thu Hạnh xinh đẹp rạng rỡ bên con gái Đào Ngọc Bảo Hân 10 tuổi.

Cùng trò chuyện với nữ luật sư tài sắc vẹn toàn!

- Chị có thể giới thiệu một chút về bản thân để gửi tới độc giả?

Xin chào các bạn! Mình là Thu Hạnh. Mình sinh năm 1981, sinh sống và làm việc tại Hà Nội. Niềm yêu thích của mình là thời trang.

- Là một Luật sư đồng thời là một giảng viên Đại học, với khối lượng công việc dày đặc chị sắp xếp ra sao cho việc chăm sóc sắc đẹp và hình ảnh của bản thân?

Chẳng dễ dàng gì để có thể cân bằng cuộc sống khi có quá nhiều thứ phải làm. Với phụ nữ, việc đảm bảo công việc và chăm sóc gia đình cũng chiếm phần lớn thời gian. Mình luôn cố gắng sắp xếp công việc và thói quen sinh hoạt một cách khoa học, giữ tinh thần lạc quan vui vẻ, quý trọng bản thân bằng cách luôn chú ý chăm sóc cho sức khỏe và vẻ đẹp.

Bản thân mình thuộc tuýp người phụ nữ thích sự giản đơn nên chú trọng việc tự săn sóc và làm đẹp tại gia từ tập thể dục, ăn uống hay chăm sóc da.

Tinh thần lạc quan giúp chị Thu Hạnh luôn trẻ trung và xinh đẹp khi bộn bề với công việc.

- Đã 35 tuổi nhưng chị vẫn giữ được vóc dáng và nhan sắc như thiếu nữ ngoài 20, bí quyết nào giúp chị có được phong thái luôn trẻ trung như vậy?

Như mình đã chia sẻ ở trên, mình luôn nghĩ vẻ đẹp của người phụ nữ luôn được giữ vững chính là từ tinh thần lạc quan vui vẻ, bên cạnh đó thói quen sinh hoạt cũng vô cùng quan trọng. Với môi trường hiện nay, gió bụi, ánh nắng và cường độ làm việc căng thẳng là những tác nhân ảnh hưởng đến làn da của mình. Nguyên tắc của mình đó là luôn dùng kem chống nắng khi đi ra ngoài, uống nước đầy đủ để cung cấp độ ẩm cho da, nếu có thể cố gắng ngủ đủ giấc và ăn thật nhiều trái cây, rau xanh.

Mình hạn chế chất béo và các loại gia vị cay, nóng. Ngoài ra không thể quên các bước tẩy trang, dưỡng da hàng ngày. Khi người phụ nữ càng lớn tuổi, nội tiết tố cũng thay đổi là nguyên nhân khiến ta tăng cân nhanh chóng. Chính vì thế, ngoài việc vận động mỗi ngày mình luôn thực hiện chế độ giảm muối, đường và tránh tình trạng tích nước. Việc giảm stress, luôn giữ cho tinh thần thoải mái và vui tươi cũng là một cách giúp giữ dáng hiệu quả.

Vóc dáng chuẩn và làn da trắng cũng là yếu tố giúp chị Thu Hạnh luôn nổi bật.

- Nhiều người nghĩ nữ luật sư thường có hình ảnh cứng nhắc, chị nghĩ sao về ý kiến này?

Mình rất ấn tượng với cô người luật sư tóc vàng xinh đẹp và cá tính trong bộ phim Legalle Blonde “Nữ luật sư tóc vàng”. Bản thân mình là người vô cùng yêu thích thời trang và cái đẹp, luôn mong muốn thể hiện cái “tôi” qua các bộ trang phục, đặc biệt mình mong muốn xoá đi định kiến về phụ nữ ngành Luật thường khô khan, cứng nhắc.

Mình đã thể hiện điều đó qua các bộ trang phục và thêm thắt một chút từ kiểu dáng đến màu sắc. Thay thế những những mẫu công sở cứng nhắc nhàm chán, tẻ nhạt bằng các bộ trang phục trẻ trung hợp thời trang. Đặc biệt là chú trọng các tông màu tươi sáng, dịu ngọt.

Chị Thu Hạnh yêu thích những gam màu dịu ngọt để trở nên hấp dẫn và không gây nhàm chán nơi công sở.

- Xuất hiện với nhiều phong cách thời trang từ nữ tính nhẹ nhàng cho đến hình ảnh “ngầu”, đâu mới là lựa chọn yêu thích nhất của chị?

Mình luôn xuất hiện với nhiều phong cách, mình cũng nghĩ mình là người đa phong cách hay nói cách khác là luôn thích “biến hóa” với thời trang. Đôi khi không hẳn bắt buộc bản thân phải theo một xu hướng thời nào đó. Tuy nhiên, để hợp với lứa tuổi cũng như công việc mình thường thích những trang phục mang phong cách nữ tính sexy mà vẫn thanh lịch. Trang phục yêu thích nhất của mình đó là áo dài, đặc biệt áo dài màu trắng.

Nữ luật sư dịu dàng trong tà áo dài trắng.

- Thành đạt và có đủ khả năng để chi trả cho những món đồ hiệu, tại sao chị vẫn ưa chuộng những món đồ thiết kế bình dân?

Mình cũng yêu thích những món đồ hiệu, tuy nhiên thời trang bình dân vẫn là ưu tiên lựa chọn của mình bởi giá cả của chúng luôn hợp lý nhưng vẫn đẹp, lịch sự và sành điệu. Nếu chúng ta biết lựa chọn đồ hợp với vóc dáng và tính cách thì đồ bình dân là lựa chọn hay. Lý do nữa đó là mình luôn thích sự mới mẻ, luôn bị cuốn hút bởi những xu hướng thời trang mới nên việc chi tiền cho những món đồ giá phải chăng sẽ là giải pháp thông minh.

- Ngoài trang phục, chị cũng đầu tư cho phụ kiện, tiêu chí chọn phụ kiện của chị ra sao?

Mình rất yêu thích và sở hữu nhiều phụ kiện nhỏ xinh và thường xuyên mix đồ theo cảm xúc. Chính từ cảm hứng thất thường nên mình cũng không có một tiêu chí nhất định khi lựa chọn các món phụ kiện nào cả. Chỉ cần chúng tinh tế, xinh xắn và phù hợp với bộ trang phục cũng như môi trường mình cần đến. Và nếu cần thiết mình cũng bỏ ra một khoản không nhỏ cho các món phụ kiện hàng hiệu nhỏ như mắt kính, giày cao gót hay túi xách để bộ trang phục được hoàn hảo.

Những món phụ kiện nhỏ nhắn giúp hoàn thiện trang phục của nữ luật sư 35 tuổi khi tham gia những sự kiện quan trọng.

- Thường phụ nữ sẽ có mức cân bằng chi tiêu và dành một khoản cho thời trang, chị Thu Hạnh dành bao nhiêu phần trăm thu nhập cho mua sẳm?

Đứng trước những món đồ đẹp, đặc biệt khi chúng có giá hợp lý hay vào các dịp Sale thì ít phụ nữ có thể từ chối. Trong thời đại ngày càng phát triển thì mua sắm cũng là một cách giải tỏa stress cũng như tự thưởng cho bản thân. Mình luôn dành ra một khoản thu nhập hàng tháng cho việc mua sắm (từ 10 tới 20% thu nhập). Tuy nhiên cũng có khi điều đó thay đổi khi cần cho một sự kiện hay dịp đặc biệt nào đó quan trọng.

- Có sở thích đặc biệt về việc mua sắm thời trang, đã khi nào chị bị chồng than phiền?

Là phụ nữ mua sắm thời trang luôn là một đam mê bất tận, mình may mắn luôn được làm những gì mình thích bởi ngoài công việc văn phòng còn còn tự thiết kế những bộ thời trang yêu thích. Chưa bao giờ anh xã phàn nàn hay than phiền vì việc mua sắm của mình cả.

- Chị đã gặp sự cố nào với tủ quần áo ngập tràn của mình chưa?

Đôi khi cũng gặp một số sự cố nhỏ đối tới tủ quần áo chật cứng của mình như khó lựa chọn khi đứng trước cả tá váy áo giống nhau hoặc quá nhiền nên khó lựa chọn. Tuy nhiên, sau vài lần như vậy mình thẳng tay loại bỏ những bộ trang phục không phù hợp về màu sắc, kiểu dáng, sắp xếp lại các mẫu quần áo một cách khoa học hơn.

- Được đánh giá là người mặc đẹp khi tới công sở, chị có thể gợi ý cho chị em để luôn phù hợp mà vẫn đảm bảo được hình ảnh và cá tính riêng khi đi làm?

Chăm sóc và làm đẹp đối với bản thân mình không những là nghĩa vụ mà còn là sở thích. Mình nghĩ thời trang không giới hạn ở bất cứ lĩnh vực nào, đừng bó buộc bản thân vào một phong cách hợp thời nhưng không hợp với vóc dáng cũng nhưng tính cách.

Hãy lựa chọn và mặc những gì bạn cảm thấy thoải mái và tự tin, chính lúc đó bạn sẽ đẹp. Hãy tô màu sắc cho tủ đồ của bản thân thêm phong phú, cập nhập mới các xu hướng thời trang trên thế giới làm sao luôn tươi vui, nổi bật mà vẫn hài hòa.

Cùng ngắm phong cách thời trang đa màu sắc và trẻ trung của nữ luật sư 35 tuổi!

hình ảnh

(Theo Khám phá)

FOMO - sự sợ hãi bị bỏ rơi lại trong phong trào chuyển đổi số khiến người ta lạc lối trong con đường tìm kiếm các giải pháp quản trị thích hợp với năng lực và quy mô của chính doanh nghiệp mình. Một thực tế là, khi nói đến chuyển đổi số, các doanh nghiệp lập tức bị bủa vây với các đề nghị áp dụng ngày một nhiều các công cụ, giải pháp, nền tảng công nghệ mà chính họ cũng không hình dung được vì sao họ cần.

Ở một cuộc hội thảo như thế trong ngành quảng cáo, các diễn giả say sưa mô tả cuộc chuyển đổi số là các giải pháp ứng dụng nền tảng số để quảng cáo, trên Facebook, trên TikTok, với các công nghệ thực tại ảo, thực tại tăng cường và trí tuệ nhân tạo. Các diễn giả khác thì trình bày các giải pháp công nghệ đo đếm lượng traffic (số người tiếp cận) các bảng quảng cáo tấm lớn hoặc công cụ đăng ký, chạy chiến dịch quảng cáo ngoài trời. Đó là những sáng kiến tuyệt vời, nhưng đó là các giải pháp ứng dụng công nghệ số, chỉ là một phần trong tiến trình chuyển đổi số.

Chuyển đổi số khác, và rộng hơn. Đó là quá trình chuyển dịch hoạt động vận hành, quản trị, sản xuất, tiếp thị, bán hàng… lên môi trường số. Nó cũng là tiến trình thay đổi tư duy, thay đổi các phương pháp quản trị và quản lý vận hành truyền thống sang phương pháp tư duy số, thay đổi quy trình đưa ra quyết định và phê duyệt máy móc sang quy trình số.

Hãy tưởng tượng chúng ta đến một nhà hàng. Thay vì nhìn thấy một nhân viên chạy bàn đưa cho ta một cuốn menu dày cộm, rồi chờ ta đặt món, ghi “order” (phiếu đặt món), chuyển order cho nhà bếp, rồi nhập số liệu vào máy tính tiền… thì ta nhìn thấy một mã QR Code được dán trên mặt bàn, hoặc in đẹp đẽ trên một tấm biển nhỏ trên bàn. 

Dùng điện thoại, quét QR Code đó, một menu điện tử hiện ra, chúng ta có thể chọn món, bấm xác nhận trên đó, đơn hàng sẽ tự động chuyển vào bếp, nhập vào hệ thống tính tiền. Hệ thống còn dựa trên các đơn hàng điện tử đó để tính toán loại nguyên liệu, sản phẩm nào được tiêu thụ nhiều, nên đặt hàng thêm, loại nào nên giảm mua, và mua như thế nào. 

Đơn hàng được lập sẵn, chờ một cái nhấn “approve” (chấp thuận) của quản lý, để được chuyển đến người mua hàng, thậm chí chuyển thẳng đến nhà cung cấp, nếu họ cũng được kết nối. Đương nhiên, hệ thống khép kín ấy sẽ làm luôn cái việc thống kê hàng tồn, xác định nguồn tiền mặt, lên bảng báo cáo thu chi, kế toán, giúp cho người chủ biết được chính xác kết quả kinh doanh của nhà hàng. Không những thế, toàn bộ dữ liệu trong một giai đoạn vận hành nhất định còn cho người chủ biết khu vực nào trong nhà hàng được ưa thích, bàn nào ít có khách ngồi, ai trong số thực khách quen hay gọi món salad trộn thịt heo muối Iberico… để người chủ có thể tính toán, đưa ra các quyết định tối ưu nguồn lực.

Mô hình vận hành số này đã trở thành phổ biến ở nhiều nhà hàng Trung Quốc, và đã du nhập lẻ tẻ sang Việt Nam. Không có gì là bí mật cả. Câu chuyện chuyển đổi số ở các doanh nghiệp nhỏ đã diễn ra như thế.

Tất nhiên, các công ty lớn, số lượng nhân sự lên tới cả ngàn người thì hệ thống phức tạp hơn, và tuỳ theo lĩnh vực sản xuất và kinh doanh mà quy trình chuyển đổi số và các giải pháp chuyển đổi số được đầu tư và ứng dụng khác nhau. Nhưng bản chất của quá trình chuyển đổi số vẫn là kiến tạo ra hành trình trải nghiệm số cho các bên liên quan, dần thay thế các trải nghiệm thực bằng trải nghiệm trên môi trường số. Trải nghiệm số chính là kết quả hiện hữu và đo đếm được của từng giai đoạn chuyển đổi số.

Sẽ đến một ngày nào đó rất gần trong tương lai, các trải nghiệm số (digital experience) sẽ chiếm ưu thế và thay thế dần phần lớn các trải nghiệm thực (real experience). Bạn đọc có thể thấy rằng, cái quy trình bắt đầu từ một mẩu QR Code nhỏ xíu trên kia, nếu chạy suôn sẻ, không vấp váp, lại còn tạo cảm giác thú vị cho thực khách, thì sự tương tác giữa con người với con người hoàn toàn chỉ còn nằm ở công đoạn chào hỏi, mỉm cười đón khách của người nhân viên, bưng đồ phục vụ khách và niềm nở cảm ơn khi khách ra về. Mà, ở một số nơi, những công đoạn ấy đang được thay thế bằng robot rồi.

Trên đây chỉ là một trong số rất nhiều trải nghiệm số của con người ngày nay. Cuộc sống số đang phát triển tới mức chúng ta có thể chuyển dịch phần lớn hoạt động của mình lên đó, bao gồm cả công việc, sinh sống, vui chơi, giải trí. Công cuộc chuyển đổi số chính là thiết kế, xây dựng, và vận hành theo nhu cầu tiến hoá đó.

Tập trung vào các tổ chức, các doanh nghiệp, chúng ta sẽ thấy cuộc sống số đòi hỏi một trải nghiệm liền mạch trong mọi công đoạn, trong đó, không chỉ các tác vụ cụ thể được thực hiện bằng các công cụ số, mà toàn bộ quy trình hoạt động phải được liên kết với nhau trong một môi trường số. 

Ví dụ như trong một tổ chức quản lý nhà nước, từng công đoạn đang được số hoá, bao gồm hệ thống đăng ký dành cho công dân, hệ thống lưu trữ, hệ thống phản hồi yêu cầu, hệ thống phân tích dữ liệu… Nhưng các công đoạn kết nối giữa các mảng đó thì vẫn theo thủ tục, cách làm cũ, như quy trình báo cáo, thẩm định, phê duyệt, đóng dấu và ra quyết định. Như vậy quy trình số bị đã bị đứt gãy.

Văn hoá số là một thứ khác cần phải bàn. Trong một tổ chức đã ứng dụng công nghệ số, nhưng nếu con người không chịu thích nghi, không chủ động ứng dụng và thay đổi thói quen cũ thì cũng không thể chuyển đổi số được. Nhân viên không chủ động nhập liệu, ứng dụng tác nghiệp và quản trị dự án trên phần mềm, người quản lý không quen thảo luận trên hệ thống, không ký duyệt bằng số hoặc ra quyết định kịp thời, từ xa… thì quy trình trải nghiệm số vẫn tắc nghẽn.

Quy trình chuyển đổi số không giống nhau ở mọi tổ chức, doanh nghiệp. Do đặc thù và tính chất hoạt động khác nhau, trình độ và nhận thức về ứng dụng công nghệ số cũng khác nhau, nên sẽ không có một khuôn mẫu cố định. Cho nên, hãy bắt đầu bằng việc đánh giá hiện trạng và xác định mong muốn, quy mô và độ sâu số hoá, cũng như năng lực và văn hoá hiện hữu, để biết rõ chúng ta cần đi tới đâu và mức độ sẵn sàng cho cuộc chuyển đổi. Trên cơ sở đó, chúng ta có thể biết được cần đầu tư công nghệ như thế nào và với một lộ trình ra sao; cần đào tạo lại và xây dựng một nền văn hoá số cho tổ chức của mình như thế nào để thích ứng với các thay đổi đó.

Lê Quốc Vinh, Chủ tịch Le Bros.

Báo VietNamNet trân trọng cảm ơn và mời độc giả tiếp tục tham gia viết bài chia sẻ kinh nghiệm, kể những câu chuyện, sáng kiến cho chuyển đổi số quốc gia. Các bài viết vui lòng gửi về địa chỉ: banictnews@vietnamnet.vn.