Kinh doanh

Hàng nghìn ý kiến của khách hàng đóng góp cho Viettel hoàn thiện sản phẩm dịch vụ

字号+ 作者:NEWS 来源:Thời sự 2025-03-30 17:15:11 我要评论(0)

Bà Cao Thị Thu Huyền,àngnghìnýkiếncủakháchhàngđónggópchoViettelhoànthiệnsảnphẩmdịchvụchung kết tennichung kết tennis hôm naychung kết tennis hôm nay、、

Bà Cao Thị Thu Huyền,àngnghìnýkiếncủakháchhàngđónggópchoViettelhoànthiệnsảnphẩmdịchvụchung kết tennis hôm nay Phó Tổng Giám đốc Tổng Công ty Viễn thông Viettel trao giải cho khách hàng trúng giải Kim Cương với tổng giá trị giải thưởng 60 triệu đồng.

Ngày 18/12/2018, Tổng Công ty Viễn thông Viettel tổ chức lễ Trao giải chương trình Lắng nghe để phát triển năm 2018 - một hoạt động thường niên thu hút sự tham gia của đông đảo khách hàng trong nhiều năm qua.

Theo đó, ngoài giải thưởng năm gồm 1 giải Kim Cương (tổng giá trị giải thưởng 60 triệu đồng), 3 giải Vàng (tổng giá trị giải thưởng hơn 22 triệu đồng), 5 giải Bạc (trị giá 10 triệu đồng), trong năm thứ 5 của chương trình “Lắng nghe để phát triển”, Viettel đã tôn vinh và trao tặng 3.000 giải thưởng khác với tổng trị giá hơn 1 tỷ đồng cho các khách hàng có những đóng góp thiết thực.

Tổ chức lần đầu tiên vào năm 2014, cho đến nay, Viettel vẫn là doanh nghiệp viễn thông duy nhất tổ chức “Ngày hội lắng nghe” hàng năm để tôn vinh khách hàng đã góp ý cho sản phẩm, dịch vụ của mình mà rất nhiều trong số đó là những phàn nàn, khiếu nại gay gắt. Sự khác biệt của chương trình thể hiện ở chỗ, thay vì né tránh, Viettel chủ động lắng nghe và khuyến khích khách hàng chỉ ra những bất cập trong quá trình sử dụng dịch vụ để từ đó hoàn thiện và nâng cao công tác phục vụ.

1.本站遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;2.本站的原创文章,请转载时务必注明文章作者和来源,不尊重原创的行为我们将追究责任;3.作者投稿可能会经我们编辑修改或补充。

相关文章
网友点评
精彩导读