Nhận định, soi kèo Serbia vs Áo, 0h00 ngày 24/3: Chủ nhà gặp khó

Năm 1991, khi gặp nhau lần đầu tiên, Bill Gates đề nghị Warren Buffett giới thiệu cuốn sách kinh doanh yêu thích nhất. Ngay lập tức, ông chủ tập đoàn Berkshire Hathaway đưa ra câu trả lời là “Business Adventures” (tạm dịch: Phiêu lưu trong kinh doanh) của John Brooks. Sau đó, Buffett còn gửi bản sao cuốn sách cho nhà đồng sáng lập Microsoft.

“Hơn 2 thập kỷ từ khi Buffett gửi sách cho tôi – và hơn 4 thập kỷ kể từ ngày cuốn sách này lần đầu tiên được xuất bản – “Business Adventures” vẫn là cuốn sách kinh doanh hay nhất mà tôi từng đọc. John Brooks cũng là cây viết về kinh doanh yêu thích của tôi”, Gates viết trên blog của ông vào năm 2014.

“Business Adventures” tập hợp 12 câu chuyện - được xuất bản trước đó trên tờ The New Yorker, nơi Brooks làm việc - về một số sự kiện quan trọng nhất tại các công ty nổi tiếng của Mỹ thế kỷ 20.

Điều thực sự làm cuốn sách trở nên tuyệt vời là nó có thể thu hút những độc giả không hề quan tâm đến tài chính. Nó đem đến những bài học về con người và cuộc sống – những hành vi bản năng, những điều khiến bạn vượt trội và cả những rắc rối bạn có thể gặp phải.

Dưới đây là một số bài học trong cuốn sách này:

1. Khi không chịu thay đổi, bạn sẽ trở nên lỗi thời

Trong cuốn sách của mình, Brooks viết về Ford Edsel - một trong những thất bại lớn nhất của Ford Motor. Brooks cho biết Ford muốn tạo ra một chiếc xe phù hợp với nhu cầu của công chúng Mỹ, vì vậy công ty đã thăm dò ý kiến người dân để xem họ muốn gì nhất.

Tuy nhiên, Ford không hài lòng với kết quả thăm dò và quyết định đi theo con đường riêng. Vào ngày ra mắt, sản phẩm lỗi và bị chê giá quá đắt.

Khi bạn ngừng chú ý đến những thay đổi phát triển của xã hội và nhu cầu của con người, bạn sẽ tụt lại phía sau và dễ bị đối thủ đánh bại.

2. Thất bại không phải điều tồi tệ - hãy chấp nhận, học hỏi từ nó và tiến lên

Để thu thập tư liệu viết bài, Brooks nói chuyện với một giám đốc tiếp thị và người này chia sẻ với ông rằng lỗi thuộc về khách hàng. “Những gì họ mua trong những năm qua thúc đẩy ngành công nghiệp tạo ra loại xe hơi này. Chúng tôi đem nó đến cho người tiêu dùng, nhưng họ lại không đón nhận”, vị đại diện này nói.

Mọi người thường nghĩ, nếu tôi thất bại, tôi sẽ mất một thứ rất quan trọng - như vào một trường đại học tốt, làm việc tại (hoặc bắt đầu) một công ty tuyệt vời, được thăng chức, kiếm được nhiều tiền… Nhưng học hỏi từ những sai lầm là một trong những công cụ tuyệt vời nhất để thành công.

3. Đừng bao giờ đánh giá thấp tầm quan trọng của văn hóa và giá trị công ty

Đây là bài học giá trị cho bất kỳ ai – dù bạn là nhà sáng lập, nhà quản lý, nhân viên hay người đang tìm việc.

Brooks mô tả Joseph C. Wilson, nhà sáng lập Xerox là người đi trước thời đại vì từ những năm của thập niên 60 ông đã ưu tiên xây dựng văn hóa làm việc. Vị doanh nhân này cũng quyên góp hàng triệu USD cho các tổ chức từ thiện và trường đại học.

Một công ty có văn hóa doanh nghiệp tốt giúp công ty nâng cao năng suất lao động, giảm thiểu các vấn đề về sức khỏe nhân viên và đạt doanh thu tốt hơn.

"Gói hàng này do người giúp việc nhận giúp vì thông tin rất chính xác. Do nhà tôi đông người nên khi có đơn hàng giao đến thường chủ động nhận vì nghĩ có một ai đó trong nhà đã đặt", chị N chia sẻ.

Thông tin người gửi trên gói hàng được gửi bởi Giao hàng tiết kiệm chỉ ghi "Shopee".

Theo chị N, đây không phải lần đầu gia đình chị nhận gói hàng như vậy. Trước đó, có hai đơn hàng khác trị giá trên 100.000 đồng cũng được ship tới nhà chị và cũng được người giúp việc thanh toán.

Bên cạnh đó, thời gian đến của những đơn hàng "ship lụi" cũng khá tương đồng với các đơn mà chị N đặt vì vậy rất khó để phân biệt thật giả.

Trả lời Zing.vn, đại diện truyền thông Shopee cho biết phía trang thương mại không ghi nhận bất kỳ giao dịch đặt mua nào từ số điện thoại của chị N. Bên cạnh đó, thông tin của chị N cũng chưa từng được lưu trong hệ thống của Shopee.

Về phía Giao hàng tiết kiệm, đơn vị vận chuyển của gói hàng cho biết họ chỉ thực hiện trách nhiệm chuyển hàng đến tay khách và thu phí. Những thông tin khác không được tiết lộ.

"Nạn ship lụi đã tồn tại từ lâu, gây ảnh hưởng lớn đến hoạt động thương mại điện tử. Các gian thương mua thông tin khách hàng từ nhiều nguồn, khoanh vùng những nơi nạn nhân có mức sống cao để gửi hàng cầu may", Lê Minh Hiệp, người có tiếng trong giới bán hàng online cho biết.

Trong khi đó, những sản phẩm, dịch vụ khác của Apple vẫn đang tăng trưởng mạnh mẽ.

Tim Cook, Giám đốc điều hành Apple, nhấn mạnh 2 mảng lớn mà công ty đã đầu tư phát triển: Các dịch vụ, bao gồm Apple Music và iCloud, cũng như thiết bị đeo thông minh. Có thể kể đến những cái tên tiêu biểu như AirPods và Apple Watch.

“Đây là quý tốt nhất của chúng tôi với mảng dịch vụ, khi doanh thu đạt 11,5 tỷ USD”, Tim Cook cho biết. Mảng kinh doanh này đã tăng 16% so với 9,19 tỷ USD của cùng kỳ năm ngoái. Apple đã khẳng định những dịch vụ chính là cánh cửa dẫn người dùng đến việc mua và duy trì sử dụng iPhone.

Công ty cũng vừa tổ chức một sự kiện vào tháng 3 để ra mắt 4 dịch vụ mới, trải rộng trên các lĩnh vực stream video, đọc báo, chơi game và quản lý tài chính.

Nhà phân tích Dan Ives từ Công ty Tư vấn Tài chính Wedbust ước tính rằng các dịch vụ phát trực tuyến của Apple có thể đạt 100 triệu khách hàng trong 3 năm tới.

Apple cũng có một quý vô cùng thành công với các thiết bị đeo, bao gồm tai nghe AirPods, đồng hồ Apple Wacth và tai nghe Beats, phát triển từ hãng âm thanh mà Apple mua lại hồi 2014.

Với tổng doanh thu 5,1 tỷ USD, Tim Cook tuyên bố việc kinh doanh thiết bị đeo, nhà thông minh và phụ kiện của Apple hiện nay đã đạt tới quy mô một công ty Fortune 200. Thuật ngữ này dùng để chỉ top 200 công ty có thu nhập cao nhất, do tạp chí kinh doanh Fortune bình chọn.

CEO Apple cũng cho biết thêm doanh thu các sản phẩm trên đã tăng 50% trong cả quý. AirPods và Apple Watch là những dòng sản phẩm mới, nhưng có vai trò quan trọng trong chiến lược kinh doanh của hãng công nghệ Hoa Kỳ.

AirPods và Apple Watch đang dần trở thành những sản phẩm chủ lực của Apple. Ảnh:MacRumors.

Trong bản cáo mới của mình, Apple không công bố số lượng thiết bị mới được bán ra. Song, Tim Cook nói với trang CNBCrằng họ đạt kỷ lục của mọi thời đại trong quý trước, trên tất cả các danh mục sản phẩm.

Thông điệp rất rõ ràng: Apple vẫn kiếm được phần lớn tiền từ iPhone và điều đó sẽ không sớm thay đổi. Nhưng có rất nhiều cách khác nhau để Apple khiến khách hàng phải mở ví, và công ty đang làm rất tốt điều này.

Sự uyển chuyển trong kinh doanh giúp Apple có được vị thế vững chắc so với các nhà sản xuất điện thoại khác. Phần lớn đang gặp khó khăn do sự bão hoà của thị trường di động.