Bà Patricia Marques đầu quân cho Masan cách đây 2 tháng. Ảnh: Starbucks.

Cuối tháng 11 vừa qua,ựuCEOStarbucksViệtNamlàmsếptạiPhúlịch thi đấu cúp fa anh Phúc Long tổ chức tiệc dành riêng cho các khách hàng thân thiết trước thềm khai trương cửa hàng tại trung tâm thương mại Saigon Centre (quận 1, TP.HCM).

Đáng chú ý, buổi tiệc có sự xuất hiện bà Patricia Marques, được giới thiệu là CEO của Phúc Long.

Thực tế, bà Patricica là một lãnh đạo dày dạn kinh nghiệm trong ngành F&B. Bà từng gắn bó với Starbucks Việt Nam từ những ngày đầu và trải qua hành trình hơn 11 năm giữ vị trí Tổng giám đốc Starbucks Việt Nam.

Trước đó, bà cũng góp phần mở rộng hoạt động quốc tế cho các thương hiệu danh tiếng như Saks Fifth Avenue, Panera Bread và Highlands Coffee.

Trên mạng xã hội việc làm Linkedin, bà Patricica cập nhật thông tin đã đầu quân về Phúc Long cách đây 2 tháng. Trước đó, bà cũng có khoảng 1 năm phụ trách mảng phát triển kinh doanh tại Maxim's Group, sau khi rời Starbucks.

Chia sẻ về chiến lược phát triển thương hiệu Phúc Long, bà Patricia cho biết việc nâng cấp thiết kế không gian cho các cửa hàng sẽ là một trong những bước đi quan trọng tiếp theo. Cửa hàng Phúc Long Saigon Centre được giới thiệu với bảng màu hoàn toàn mới, mang đến cảm giác nhẹ nhàng, sáng sủa và ấm cúng.

Tính đến tháng 11, Phúc Long có 176 cửa hàng, phủ rộng khắp 28 tỉnh thành. Báo cáo quý III/2024 của Masan cho thấy thương hiệu đồ uống này đạt doanh thu 425 tỷ đồng, tăng gần 13% so với cùng kỳ năm ngoái.

Còn với Starbucks, người thế chỗ bà Patricia hiện là ông Hồ Mai Hồ. Ông có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ, FMCG, trong đó trên 10 năm làm cho DKSH Việt Nam và Campuchia. Tại đây, ông từng là giám đốc ngành hàng tiêu dùng, phục vụ hơn 40 thương hiệu, bao gồm cả ngành đồ uống.

Ngoài ra, tân CEO Starbucks Việt Nam cũng đảm nhiệm vị trí quản lý tại các công ty có tiếng như Giám đốc bán hàng khu vực tại Nestle Việt Nam, Giám đốc chi nhánh tại Masan Consumer, Giám đốc điểm bán hàng quốc gia Societe Generale, Giám sát bán hàng Unilever.