Dù cho giành thắng lợi lớn trên thị trường doanh thu sản phẩm cũng như lợi nhuận liên tiếp phá các mốc kỉ lục trong tình trạng thị trường smartphone ngày càng bão hòa,ữngvấnđềApplecầngiảiquyếgiá đô la ngày hôm nay Apple vẫn còn rất nhiều vấn đề cần cải thiện và giải quyết triệt để trong năm tới. Trang Phonearena đã liệt kê những vấn đề nổi cộm nhất dưới đây.

Minh bạch với khách hàng

Apple đã kết thúc năm 2017 với một vụ lùm xùm: iPhone bị phát hiện làm chậm đi theo thời gian. 

Thương hiệu đến từ Mỹ này đã can thiệp vào việc quản lý điện năng trên iOS, khiến iPhone đời cũ ngày càng chậm dần. Hành động này đã không được thông báo cho người dùng. Điều này khiến người sử dụng cảm thấy bị xúc phạm, dù bản chất hành động không sai. Đây là bài học lớn cho Apple về tính minh bạch trong việc sản xuất và điều hành sau này.

“Tai thỏ” trên iPhone X

Thiết kế của iPhone được đánh giá có bước đột phá lớn nhất trong các thế hệ iPhone từ trước tớ nay. Rất nhiều tính năng của máy được đánh giá cao như màn hình viền mỏng, thời lượng pin cao, camera chụp đẹp, khả năng nhận diện khuôn mặt Face ID.

Tuy nhiên, trong những đặc điểm nổi bật đó, phần “tai thỏ” của iPhone X lại là một “điểm gợn” khiến phần lớn người sử dụng cảm thấy không thoải mái. “Tai thỏ” là khoảng trống màn hình để đặc camera trước, Face ID và các cảm biến. Đặc điểm này đã khiến tổng thể của máy trở nên kém sang và kém thẩm mỹ hơn.

Cải tiến Siri

Dù đã xuất phát từ trước, nhưng có vẻ Apple đã “lơ là” Siri trong những năm gần đây. Trước muôn vàn tính năng mới lá khác, Siri dần trở nên thiếu sức hấp dẫn vì không có điểm gì đột phá. Thậm chí, nó còn đang dần bị bỏ xa bởi các ứng dụng đối thủ như Echo của Amazon hay Assistant của Google. Đấy là còn chưa kể loa HomePod, loa đầu tiên của Apple được tích hợp trợ lý ảo đang bị trì hoãn.