Hàn Quốc mở cuộc điều tra của Quốc hội về lệnh thiết quân luật

Nhiều cửa hàng nhỏ, lẻ vẫn có nguồn thu ổn định trước sự mở rộng quy mô của các hệ thống lớn.

Anh Hoàng Anh Đức, chủ một cửa hàng di động chuyên bán iPhone xách tay trên phố Hàng Bún, Hà Nội cho biết, anh không hề “ngại” chạm trán với chuỗi bán lẻ: “Từ xưa đến nay, người dùng Việt vẫn mua di động xách tay, đặc biệt là iPhone. Mỗi hệ thống và cửa hàng đều có phân khúc khách hàng khác nhau”. Ở các hệ thống lớn, khách hàng có thu nhập cao sẵn sàng chi ra để trải nghiệm dịch vụ tốt nhất. Còn ở các cửa hàng xách tay, hầu hết người mua khá am hiểu về sản phẩm cũng như tìm cách tiết kiệm chi phí.

Chung nhận định, anh Nguyễn Tiến Trọng - chủ cửa hàng chuyên bán smartphone Android xách tay trên phố Trương Định, Hà Nội cho biết: “Có model mới ra mắt là cửa hàng nhập về. Đến khi nào nghe ngóng biết được chính hãng rục rịch phân phối là dừng bán. Ngoài ra, smartphone cao cấp khóa mạng Nhật hay Mỹ cũng rất được ưa chuộng do giá thành rẻ hơn rất nhiều sản phẩm chính hãng”.

Anh Đức lý giải, trong khi hệ thống lớn cần đầu tư vào mặt bằng ở những vị trí tốt nhất, thiết kế cửa hàng, đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản thì cửa hàng anh mọi thứ được tối giản nhất có thể. Trung bình, một cửa hàng thuộc hệ thống cần có diện tích 100 m2, 10-20 nhân viên, chưa kể 2 giám sát ca và quản lý cửa hàng. Mở cửa từ 8h sáng đến 10h tối. Còn các cửa hàng xách tay mọi thứ được tối giản nhằm tiết kiệm chi phí. Cửa hàng chỉ có 4 nhân viên, diện tích 30 m2, ở những con phố hạng 2, hạng 3 với giá thuê rẻ hơn, mỗi người kiêm nhiệm nhiều nhiệm vụ, thời gian làm việc từ 10h30 đến 8h30…

Các hệ thống lớn phải đàm phán với nhà phân phối của khu vực để nhập sản phẩm có mức chiết khấu tốt trong một thời gian thương thảo khá dài thì các cửa hàng nhỏ lẻ như anh sẵn sàng “hớt váng” thị trường. Anh Đức kể: “Ngay khi iPhone được bán ra, cửa hàng thuê người hoặc trực tiếp sang Australia, Singapore hoặc Hong Kong để mang máy về nhanh nhất có thể. Tuần đầu tiên khi về, nhiều khách hàng sẵn sàng chi ra cao hơn 15-20 triệu đồng để có thể sở hữu máy sớm. Như thế mình vừa làm được thương hiệu, vừa tốc độ hơn nhiều các ông lớn. Và trong tiêu chí nào đó, mình đã chiến thắng dù thời gian ngắn”.

Về chất lượng sản phẩm, anh Đức nhận định: “Tiêu chuẩn đầu vào của sản phẩm công nghệ của Việt Nam còn chưa cao bằng các nước châu Âu như Anh, Pháp, Đức hoặc khu vực Trung Đông…". Đây cũng là lý do mà những người có kinh nghiệm về smartphone thường chọn các sản phẩm xách tay châu Âu. Tuy nhiên, anh lưu ý, người dùng tránh mua iPhone, iPad có xuất xứ từ các nước Trung Đông vì khi bán chính thức tại đây, Apple bị chính phủ nhiều nước trong khu vực yêu cầu tắt các dịch vụ như iMessage và Facetime.

Trao đổi với Zing.vn, nhân viên của một hệ thống vừa bán iPhone xách tay và chính hãng tại Hà Nội tiết lộ một thống kê khá bất ngờ: “Cứ 10 máy chính hãng bán ra thì tỷ lệ trả bảo hành là 5-6 máy, trong khi máy xách tay sửa chữa chỉ ở con số 3. Đây cũng là lý do, iPhone chính hãng thay đổi chính sách bảo hành. Những lỗi về pin, camera trước, sau, cáp, nguồn,... chỉ được sửa chữa mà không được hưởng chế độ 1 đổi 1”.

Anh Nguyễn Xuân Dũng sống tại quận Cầu Giấy (Hà Nội) đang chuẩn bị mua iPhone 6S sau gần 3 năm sử dụng 5S. Anh cho biết: “Dùng iPhone từ thời 3GS, tôi vẫn mua tại một cửa hàng bán máy xách tay. Thiết bị hoạt động ổn định lại rẻ hơn máy chính hãng cùng cấu hình gần 2 triệu đồng thì tại sao mình không lựa chọn”.

Các cửa hàng trên những tuyến phố bán di động Thái Hà vẫn nhộn nhịp khách mua.

Một lý do nữa khiến các cửa hàng nhỏ lẻ vẫn có lượng khách hàng ổn định là do họ bán cả máy cũ, đặc biệt là iPhone: “Các hệ thống lớn không thể làm được điều này. Nếu muốn bán máy đã qua sử dụng, chuỗi bán lẻ phải xây dựng thêm một bộ phận tìm kiếm nguồn hàng, thẩm định, test máy…, đội chi phí lên quá nhiều. Trong khi lượng máy lô để duy trì các cửa hàng hệ thống lớn sẽ khiến sai số tốt làm ảnh hưởng đến thương hiệu. Hay như việc nguồn cung lúc thừa lúc thiếu cũng khiến các hệ thống lớn không dám nhảy vào. Chỉ cần thị trường lên xuống, biến động là hệ thống đó ‘méo mặt’ do lượng máy nhập về lớn”, một chủ cửa hàng chuyên bán iPhone cũ chia sẻ.

“Còn với các cửa hàng nhỏ, việc nhập một model số lượng ít, chỉ khoảng 20 máy khiến việc kiểm tra dễ hơn, có lỗi mình sẽ trả lại ngay nguồn cung hay không lo biến động về tỷ giá, cung cầu. Điều này giúp giảm gánh nặng hàng tồn hay khan hàng”.

Lý giải hàng loạt cửa hàng di động nhỏ lẻ đóng cửa trong thời gian qua, anh Đức cho biết: “Đó là ở những giai đoạn bùng nổ của thị trường di động Việt Nam, kinh doanh có lời thì ai cũng sẽ nhảy vào. Tuy nhiên, việc bán hàng không đảm bảo chất lượng, chộp giật hay dịch vụ hậu mãi không tốt mới là nguyên nhân khiến nhiều cửa hàng đóng cửa hay chuyển hướng kinh doanh, trong khi mọi người mặc định nghĩ rằng đó là do các ông lớn tham gia vào sân chơi”.

Ngay như việc thống kê về doanh thu và thị trường smartphone, các hãng phân tích chỉ có số liệu từ hệ thống phân phối sản phẩm chính hãng: “Đó chỉ là lát cắt mỏng của thị trường di động Việt, họ đâu biết thị trường xách tay sôi động như thế nào”.

Ngoài ra, đó còn là bài toán về marketing và truyền thông. Các hệ thống lớn cần chạy các chiến dịch quảng bá trong thời gian dài và tần suất lớn nhằm đánh vào tâm trí khách hàng. “Còn cửa hàng nhỏ đâu cần bỏ chi phí như thế, cùng lắm là chi phí quảng cáo trên Facebook. Hầu hết là khách quen, họ mua một lần an tâm là sẽ truyền miệng nhau đến. Chỉ cần chăm sóc tập khách hàng đó là cửa hàng có lời”.

Ăn theo cơn sốt Pokemon Go trên khắp toàn cầu, ứng dụng chat độc lập cho game này - GoChat - cũng đã thu hút tới gần 1 triệu người dùng. Ảnh: The Verge

Phát hiện ra điểm thiếu sót nói trên ngay khi chơi phiên bản thử nghiệm của Pokemon Go mùa hè này, Jonathan Zarra, một lập trình viên 28 tuổi người Mỹ, đã tạo nên phần mềm GoChat nhằm vá lỗ hổng. GoChat được phát hành cho cả thiết bị Android và IOS hôm 4/7, một ngày trước khi Pokemon Go chính thức trình làng. Đây là một ứng dụng độc lập, cho phép các game thủ trò chuyện với nhau bằng cách để lại thông điệp và ghi chú ở các địa điểm trong game.

Nếu GoChat ban đầu hưởng lợi từ cơn sốt dành cho game thực tế ảo mới của Nintendo, thì về sau, ứng dụng này lại trở thành nạn nhân của chính thành công của mình. Trả lời phỏng vấn báo chí, Zarra tiết lộ, anh không thích đưa quảng cáo vào GoChat. Cha đẻ của ứng dụng không chính thống này bày tỏ lo ngại, bất kỳ nỗ lực kiếm tiền nào từ nó có thể thu hút sự quan tâm không đáng có từ hãng phát hành game.

Tuy nhiên, ứng dụng miễn phí của Zarra thành công đến mức nó được download tới 10.000 lần ngay trong ngày ra mắt đầu tiên. Hiện số người dùng GoChat đã lên tới gần 1 triệu người, trong khi các server của nó đang nhận được 600 yêu cầu/giây và phải chật vật duy trì hoạt động.

Do Pokemon Go đã vượt Twitter về lượng người dùng hàng ngày, nên nhu cầu chat trong game tăng tỉ lệ thuận theo đó. Hậu quả là, GoChat thường xuyên bị sập và người dùng mới không thể đăng nhập vào ứng dụng sáng 12/7. Điều đó buộc Zarra phải thuê một nhà thầu nâng cấp các server ứng dụng. Nhà thầu Abdoelrhman Eaita ước tính, các server mới nhằm duy trì hoạt động trôi chảy của GoChat sẽ tiêu tốn 4.000 USD. 

Cha đẻ GoChat từ chối hé lộ số tiền anh đã phải chi ra cho ứng dụng này, tính đến thời điểm hiện tại. "Tôi không muốn mọi người biết mình đã khờ dại đến mức nào", chàng lập trình viên trẻ tuổi bộc bạch. Zarra nói, anh đang thương thảo với các nhà đầu tư để xem có thể khiến ứng dụng sinh lợi như thế nào.

Tuấn Anh(Theo The Independent, The Verge)

Tập đoàn Viettel cùng UBND TP Đà Nẵng thống nhất chọn 2 lĩnh vực: Y tế, Giáo dục và Đào tạo để xây dựng 2 lĩnh vực thông minh một cách toàn diện trên cơ sở tích hợp, kế thừa những kết quả đã và đang triển khai, mang lại hiệu quả ứng dụng thực tế, đi vào cuộc sống, nâng cao chất lượng sống cho nhân dân TP Đà Nẵng.

Những năm gần đây, thị trường Edtech (Education Technology - ứng dụng khoa học công nghệ vào giáo dục) tại Việt Nam đã đạt được nhiều thành tựu và cho thấy tiềm năng phát triển của nó trong lĩnh vực giáo dục. Với sự phát triển vượt bậc của công nghệ số, việc ứng dụng khoa học và công nghệ vào trong giáo dục, học tập đã giúp con người có thể rút ngắn khoảng cách, dễ dàng tiếp xúc với tri thức.

Tuy nhiên, Edtech có một điểm khác biệt lớn so với các lĩnh vực khác, đặc biệt là trong chiến lược gia nhập thị trường. Trong khi các startup khác có thể xây dựng lòng tin tưởng và danh tiếng từng bước một, các doanh nghiệp khởi nghiệp trong lĩnh vực giáo dục - Edtech startup phải có được sự tín nhiệm của khách hàng ngay từ những ngày đầu; sẽ không ai tin tưởng vào một dịch vụ giáo dục mà chưa được công nhận rộng rãi. Vậy làm thế nào để Edtech startup có thể xây được lòng tin từ phía khách hàng ngay từ những ngày đầu; Những chiến lược nào họ nên theo đuổi để có thể nhanh chóng được công nhận rộng rãi?

Hai câu hỏi nêu trên đã được tập trung thảo luận trong chương trình Founder Fairytale số 4 có chủ đề “Xây dựng chiến lược thâm nhập thị trường cho các startup trong lĩnh vực giáo dục” vừa được Vườn ươm khởi nghiệp Innovatube tổ chức tại Hà Nội.

Tại sự kiện, diễn giả Danny Goh, đồng sáng lập Innovatube Solutions Vietnam, đã chia sẻ kinh nghiệm và cách nhìn nhận của ông về tầm quan trọng của xác định thị trường cũng như các vấn đề mà doanh nghiệp cần phải quan tâm khi xây dựng chiến lược gia nhập thị trường mới.

Ông Danny Goh đã có hơn 13 năm kinh nghiệm về thị trường quốc tế và là chuyên gia trong việc phát triển sản phẩm và chiến lược xâm nhập vào thị trường mới. Ông cũng là người có kinh nghiệm trong việc thiết lập chiến lược kinh doanh mới ở rất nhiều thị trường tại châu Á, châu Mỹ và châu Âu. Đặc biệt, cùng với kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục và ngành “edtech”, Danny đang đầu tư và cố vấn cho các dự án khởi nghiệp Edtech như Lessonon (Anh), Kiddiepass, Edu Lock Apps (Mỹ), EllaStudy, Antoree (ViệtNam)...

Turkey Blocks, tài khoản Twitter chuyên kiểm tra tình trạng các website có bị chặn hay không, thông báo lúc 11 giờ 04 tối ngày 15/7 (theo giờ địa phương), Facebook, Twitter và YouTube tất cả đều không phản hồi nhưng Instagram và Vimeo vẫn truy cập được. Kết nối được khôi phục sau khoảng 1,5 giờ đồng hồ, theo hãng nghiên cứu Dyn Research.

Confirmed: Twitter, Facebook & YouTube blocked in #Turkey at 10:50PM after apparent military uprising in #Turkey pic.twitter.com/J9ER5yOGYP

— Turkey Blocks (@TurkeyBlocks) Ngày 15 tháng 07 năm 2016

Một số cư dân Thổ Nhĩ Kỳ dường như vẫn vào được các trang mạng xã hội thông qua VPN hay dịch vụ ẩn danh khác. Bộ Ngoại giao Mỹ đề nghị bất kỳ ai đang muốn liên lạc với bạn bè và gia đình hãy sử dụng email, tin nhắn hay điện thoại thay vì mạng xã hội.

Bộ phận chính sách của Twitter cho biết họ không nghĩ website bị chặn hoàn toàn tại Thổ Nhĩ Kỳ. Dịch vụ phát live Periscope của Twitter và Facebook Live dường như không bị ảnh hưởng khi vẫn có một số clip phát trực tiếp từ Istanbul.