Nhận định, soi kèo Yokohama Marinos vs Shimizu S

Chương trình dịch vụ hậu mãi này gồm 4 điểm chính:

Điểm giao nhận máy: Chương trình sẽ thành lập những điểm tiếp nhận máy tính xách tay (MXTX) tại nhiều thành phố/tỉnh để thuận tiện cho khách hàng mang máy đến sửa chữa, bảo hành. Máy sẽ được gửi về trung tâm bảo hành của HP để sửa chữa. Tuỳ theo mức độ hư hỏng của máy mà thời gian bảo hành được ước lượng, khoảng trên dưới 1 tuần. Ngoài Trung tâm bảo hành chính ở Hà Nội và TP. HCM, HP đã triển khai mở rộng thêm 5 điểm giao nhận máy tại Công ty Hồng Hà (171 Lê Lợi, Phường Lê Lợi, Vinh); Công ty ABC (249 Trần Phú, Rạch Giá, Kiên Giang); Công ty Minh Khôi (121 Lý Thường Kiệt, Cà Mau); Công ty CPN Việt Nam (206 Quang Trung, Hải Phòng); và Công ty Tân Thanh Phương (312 Trường Thi, Thanh Hoá).

Dịch vụ bảo hành siêu tốc: Là dịch vụ sửa chữa MTXT nhanh trong vòng 4 tiếng, tạm thời chỉ áp dụng cho dòng máy HP G-series với những trường hợp sửa chữa đơn giản như AC adaptor, pin, ổ đĩa cứng, ổ quang, bàn phím… Chế độ này chỉ có ở những trung tâm bảo hành chính của HP Việt Nam tại TP. HCM và Hà Nội.

Cập nhật tin nhắn (SMS): Khách hàng sẽ được cập nhật tiến độ sửa chữa bằng tin nhắn trong suốt quá trình bảo hành, cho đến khi quá trình bảo hành hoàn tất.

Giá thuê 450 nghìn đến 500 nghìn/ngày

Chỉ cần lên mạng và tìm kiếm với từ khoá “cho thuê iPhone 4”, bất kì ai cũng dễ dàng tìm thấy những gian hàng liên quan đến công việc này. Lần theo địa chỉ của các gian hàng này, phóng viên Báo Bưu điện Việt Nam đã tìm đến Công ty Cổ phần trực tuyến có trụ sở ở Thái Hà (Hà Nội). Theo như nhân viên của cửa hàng, đây là một dịch vụ mới được công ty triển khai được hơn 1 tuần và đang ở dạng thử nghiệm do số lượng iPhone 4 hiện tại ở cửa hàng không nhiều.

Với mức giá thuê ở ngưỡng từ 450 nghìn đồng cho đến 500 nghìn đồng/ngày, các sản phẩm iPhone 4 cho thuê đều là hàng xách tay mới nhưng đã được khui vỏ để giới thiệu, trưng bày cho khách hàng. Đối tượng khách hàng mà dịch vụ cho thuê iPhone 4 hướng tới là những khách hàng muốn dùng thử sản phẩm này trước khi quyết định mua hay những công ty muốn trình diễn, PR cho người mua mà không muốn khui vỏ. “Không có nhiều người đến thuê lắm, anh là khách hàng đầu tiên theo như em biết đến trực tiếp hỏi thuê iPhone 4”, nhân viên cửa hàng cho biết. Khi chúng tôi ngỏ ý muốn xem và hỏi qua các điều kiện trong bản hợp đồng cho thuê máy, nhân viên này đã "khất" bởi nguyên nhân dịch vụ mới nên chỉ phổ biến sơ qua về dịch vụ. Còn chi tiết về các điều khoản trong hợp đồng thì chỉ có giám đốc công ty mới biết được nhưng giám đốc lại đang đi công tác.