Danh sách MU du đấu Mỹ: Bất ngờ vắng mặt một cái tên

Trong thông tin vừa phát ra hôm nay, ngày 17/10/2017, hãng bảo mật Kaspersky đã thông tin về “Dấu vết của gián điệp - những lỗi bất cẩn đã tiết lộ về gián điệp mạng ở khu vực châu Á - Thái Bình Dương (APAC)”.

Theo hãng bảo mật này, các lỗi và manh mối nhỏ để lại bởi kẻ tấn công rất quan trọng trong việc phân bổ, cung cấp thông tin có giá trị về những kẻ đứng sau một cuộc tấn công mạng và các kết nối có khả năng giữa chúng. Các nhà nghiên cứu của Kaspersky Lab đã theo dõi các hoạt động gián điệp mạng tiên tiến có nguồn gốc và nhắm mục tiêu đến các quốc gia châu Á - Thái Bình Dương trong 10 năm qua và đã tiến hành rà soát lại những đóng góp từ các thiếu sót, sai lầm của những kẻ tấn công.

Ví dụ, một nhân tố đe dọa được gọi là Dropping Elephant có thể hoạt động từ Ấn Độ, được báo cáo bởi Kaspersky Lab vào tháng 7/2016, nhắm mục tiêu các tổ chức kinh tế và ngoại giao cao cấp ở các nước như Úc, Trung Quốc, Bangladesh, Đài Loan... “Các manh mối tiết lộ dấu vết của ba cá nhân, trong đó một người vô tình tiết lộ một tài liệu cá nhân dẫn dắt các nhà nghiên cứu Kaspersky Lab tìm ra kẻ đứng sau Dropping Elephant”, thông báo của Kaspersky nêu.

Kaspersky Lab cũng công bố một báo cáo về Naikon APT trong năm 2015. Theo Kaspersky, chiến dịch gián điệp mạng này đã được theo dõi thông tin tình báo địa chính trị ở các nước xung quanh Biển Đông trong hơn một nửa thập kỷ. Cuối năm đó, một kết nối được cho là phát hiện bởi các nhà nghiên cứu ThreatConnect cho thấy một tên miền được sử dụng trong Naikon APT, cũng đã được tìm thấy trên nhiều tài khoản truyền thông xã hội. Những tài khoản này có hơn 700 bài viết và 500 bức ảnh giúp các nhà nghiên cứu theo dõi địa điểm thực sự.

Đề cập đến những sai sót và manh mối tiết lộ về những cá nhân liên quan đến gián điệp mạng, Kaspersky cho biết, điều này có thể thể hiện qua các tổ chức liên quan đến các hoạt động đe dọa bí mật đối với an ninh quốc gia, các công ty tư nhân cung cấp các dịch vụ thông tin tình báo hoặc các chiến dịch gián điệp mạng bao gồm nhiều người có vai trò và trách nhiệm khác nhau.

Trong Thông tư hướng dẫn việc thực thi Nghị định thư giữa Chính phủ nước CHXHCN Việt Nam và Chính phủ Liên bang Nga về hỗ trợ sản xuất phương tiện vận tải có động cơ trên lãnh thổ Việt Nam (được kí kết hồi đầu năm), Bộ Công thương nêu rõ, các thương hiệu KAMAZ, GAZ, UAZ,..và các doanh nghiệp mới được ủy quyền của Nga liên doanh với Việt Nam sản xuất các phương tiện vận tải theo Nghị định thư giữa hai Chính phủ được kí kết hồi đầu năm nay.

Trong thời gian đầu, Việt Nam sẽ cho phép các liên doanh được nhập khẩu miễn thuế một số xe nguyên chiếc để bán thăm dò dung lượng và thị hiếu của thị trường. Đồng thời cho hưởng hạn ngạch miễn thuế cụ thể đối với linh kiện, phụ tùng lắp ráp ô tô trong vòng 5 năm là khoảng thời gian trước khi thuế nhập khẩu linh kiện, phụ tùng ô tô theo VN – EAEU FTA sẽ được cắt giảm dần về 0%.

Thuế suất xe ô tô của Nga được áp dụng 0% theo hạn ngạch từ 5/10 và được áp số lượng theo từng năm. Cụ thể, năm 2016 nhập 800 xe; năm 2017 có thể nhập 850 xe. Năm 2018 là năm cuối áp dụng hạn ngạch nhập ô tô nguyên chiếc với số lượng 900 xe. 

Có sức hấp dẫn khi được miễn thuế nhập khẩu đã khiến lượng xe nhập khẩu nguyên chiếc từ Nga về Việt Nam tăng đáng kể so với các năm trước đó. Nhưng lượng nhập khẩu lại vẫn rất "nhỏ giọt".

Số liệu thống kê từ Tổng cục Hải quan cho thấy, lượng xe Nga nhập về thị trường Việt Nam dù tăng nhưng vẫn không đáng kể dù có sức hấp dẫn không nhỏ với mức thuế 0%.

Trong tháng 10, Việt Nam nhập về từ Nga 165 chiếc ô tô nguyên chiếc, đạt trị giá 6,8 triệu USD. Hồi tháng 9, lượng ô tô Nga nhập về Việt Nam là 65 chiếc. Tính đến hết tháng 10 năm nay, Việt Nam đã nhập từ Nga 1.410 chiếc ô tô đạt trị giá 76 triệu USD. Dù chưa biết 2 tháng cuối năm lượng xe Nga nhập về Việt Nam tăng bao nhiêu, thế nhưng với mức hạn ngạch nhập khẩu được tính từ 5/10 (kể từ khi có hiệu lực) thì lượng ô tô Nga nhập về Việt Nam còn lâu mới hết hạn ngạch.

Phát biểu tại lễ khởi công Trạm y tế xã Mò Ò, huyện Đakrông - một trong những huyện nghèo nhất của tỉnh Quảng Trị mới đây, Thiếu tướng Hoàng Công Vĩnh, Phó Tổng giám đốc Viettel cho biết, với triết lý “Kinh doanh luôn gắn liền với trách nhiệm xã hội, cộng đồng” nhiều chương trình chính sách xã hội, tri ân do Tập đoàn Viễn thông quân đội tổ chức, tham gia đã được các cấp, các ngành và nhân dân ghi nhận, đồng tình ủng hộ như: Chương trình “Internet trường học”, “Trái tim cho em”, “Bò giống và xi măng tặng hộ nghèo biên giới”, “Vì em hiếu học”, “Xây dựng nông thôn mới” và tri ân các gia đình Liệt sỹ, người có công với Cách mạng,… Các chương trình, hoạt động luôn bám sát triết lý kinh doanh của Viettel và thực hiện các Chương trình Mục tiêu Quốc gia; theo quan điểm, chủ trương về “Xóa đói, giảm nghèo nhanh và bền vững” và an sinh xã hội mà Chính phủ đã xác định.

Trong các hoạt động về hỗ trợ an sinh xã hội đó, từ năm 2009 Tập đoàn Viettel đã nhận trực tiếp hỗ trợ 3 huyện: Bá Thước, Mường Lát của tỉnh Thanh Hóa và Đakrông của tỉnh Quảng Trị. Theo Chương trình Nghị quyết 30a, Tập đoàn đã quyết tâm, nỗ lực, cố gắng, với cách làm cụ thể cùng với sự quan tâm phối hợp của các cấp ủy Đảng, chính quyền và nhân dân... đã giúp các địa phương, thực hiện đầu tư cơ sở hạ tầng, trang bị Viễn thông - CNTT, hỗ trợ về y tế, giáo dục, giúp người dân phát triển sản xuất, chăn nuôi... với tổng kinh phí đã hỗ trợ là 156,4 tỷ đồng.

Thống kê từ Trường Kinh doanh Havard, khi tỷ lệ giữ chân khách hàng tăng 5% thì lợi nhuận sẽ tăng 25-75%. Ngoài ra, chi phí tìm kiếm khách hàng mới tốn kém gấp 5-7 lần chi phí duy trì khách hàng hiện có. Điều này cho thấy muốn phát triển doanh nghiệp bền vững cần đầu tư vào dịch vụ chăm sóc khách hàng, cụ thể là sử dụng một giải pháp tổng đài tối ưu.

Thực tế trong 5 năm gần đây, nhiều đơn vị đã tham gia thị trường cung cấp giải pháp chăm sóc khách hàng nhưng mỗi đơn vị chỉ giải quyết 1-2 khó khăn hiện hữu. Các doanh nghiệp cần một giải pháp tổng thể và Giải pháp 3C (Cloud Contact Center) của MobiFone chính là lời giải mà doanh nghiệp đang tìm kiếm, với những tính năng vượt trội

Hiển thị số hotline bằng số di động đẹp sẽ tăng tỷ lệ nhấc máy

Doanh nghiệp thường sử dụng một số hotline vừa tiếp nhận cuộc gọi đến và thực hiện cuộc gọi đi để tăng uy tín thương hiệu. Tuy nhiên, sau khi quy định cấm gọi ra từ đầu số 1800/1900 được ban hành nhiều doanh nghiệp vẫn loay hoay chưa tìm ra giải pháp vẹn toàn.

Với vị thế là một công ty hàng đầu về thoại ở Việt Nam, có nền tảng thoại di động chuyên nghiệp, giải pháp 3C của MobiFone giúp cài đặt số hotline là số di động đẹp thay vì số bàn thông thường. Tính năng này giúp tăng tỷ lệ nhấc máy ở khách hàng vì tâm lý người tiêu dùng ngày nay thường từ chối với các số điện thoại bàn khi đã bị làm phiền nhiều từ các dịch vụ telesale (bán hàng qua điện thoại). Hơn nữa, trường hợp không bắt máy, khi nhìn thấy cuộc gọi nhỡ từ số di động, 90% khách hàng sẽ gọi lại nếu đó là số di động đẹp.

Tính năng “Follow-up” nâng cao trải nghiệm khách hàng

Theo số liệu từ hãng nghiên cứu thị trường McKinsey, 70% trải nghiệm mua hàng của người tiêu dùng đến từ trải nghiệm với Contact Center. Hay nói cách khác, dịch vụ tổng đài chăm sóc khách hàng là bước đệm quan trọng đầu tiên để khách hàng lựa chọn thương hiệu, sản phẩm và nếu dịch vụ chăm sóc tốt, khách hàng sẽ trở thành “người bạn” trung thành của doanh nghiệp.

Daewoo Matiz 2003-2005

Với tầm giá khoảng trên dưới 100 triệu đồng, người dùng tại Việt Nam có thể mua được chiếc xe cỡ nhỏ Daewoo Matiz sản xuất trong khoảng từ năm 2003 đến 2005. Mặc dù có tuổi đời trên 10 năm, mẫu xe này vẫn là ứng viên sáng giá nhất trong phân khúc giá rẻ tại Việt Nam.