Hồi đầu tuần này,ắptungbảncậpnhậtphầnmềmsửalỗiámđỏtrêbảng xếp hạng giải bóng đá ngoại hạng anh người dùng tại Hàn Quốc đăng tảinhững bức ảnh chiếc S8 và S8 Plus của họ gặp hiện tượng có quá nhiều màu đỏ trên màn hình, cho thấy nó bị ám đỏ khá nặng. Không lâu sau, Samsung đưa ra phản hồi rằng đó không phải vấn đề về chất lượng và người dùng có thể khắc phục tình trạng trên bằng cách chỉnh trong phần cài đặt (Settings) của máy.

Tuy nhiên, theo phản hồi của một số khách hàng, họ không thể sửa lỗi theo hướng dẫn của Samsung.